1回あたりの振込限度額を設定できますか。

ローソン銀行ダイレクトによる振込みの限度額は、ローソン銀行ダイレクトの「セキュリティ設定」メニュー「ダイレクト振込限度額変更」から設定・変更が可能です。 また、ATMによる振込みの限度額は、ローソン銀行ダイレクトの「セキュリティ設定」メニュー「ATM取引限度額変更」から設定・変更できます。 なお、1回あたりの... 詳細表示

旧住所・旧氏名が記載されたマイナンバー通知カードは、預貯金口座へのマイナンバー付番に使用できますか。

旧住所・旧氏名が記載されたマイナンバー通知カードは、預貯金口座へのマイナンバー付番に使用できません。 2020年5月25日以降、市区町村役場によるマイナンバー通知カードの記載事項（氏名・住所等）変更手続きは廃止されておりますので、最新の住所・氏名が記載されている「マイナンバーカード」または「マイナンバーが記... 詳細表示

ダイレクトパスワードは、キャッシュカードの暗証番号と同一でもいいですか。

セキュリティ確保の観点から、異なる設定を推奨しております。 第三者による不正利用防止のため、異なる情報を組み合わせてご使用いただくことで、より安全にご利用いただけます。 詳細表示

キャッシュカードの磁気不良（ICチップ不良）を防ぐためには、どんなことに注意すればいいですか

磁気を発生するものに接することで、情報が読み取りができなくなることがあります。テレビ、パソコン、携帯電話など、磁気を帯びたものに、カードを近づけないでください。 詳細表示

預貯金口座へのマイナンバー付番とは何ですか。

口座管理法などの定めにもとづき、個人番号（マイナンバー）を用いて預貯金口座を管理（＝付番）するものです。 預貯金口座付番のお手続きについては以下ご確認ください。 ＞＞預貯金口座付番手続きについて ​​​​​​ 詳細表示

まもなく在留期間の満了日を迎えます。在留カードはいつ提出したらいいですか。

在留カードの更新手続が完了しましたら、在留期間満了日までに更新後の在留カードのコピーをご提出ください。更新前の在留カードをご提出いただいた場合は受け付けできません。 詳細表示

預貯金口座へのマイナンバー付番は必要ですか。

現在、当行では口座管理法などの定めにもとづき、口座開設を行うお客さまに預貯金口座へのマイナンバー付番の希望をご確認させていただいたうえで、任意で受付を行っております。 すでに口座開設がお済みのお客さまで預貯金口座へのマイナンバー付番をご希望される場合は、届出に必要な書類をお送りしますので、ローソン銀行お客さまサ... 詳細表示

預貯金口座付番における他の金融機関への付番とは何ですか。

ローソン銀行への預貯金口座付番のほか、ローソン銀行経由で他の金融機関への預貯金口座付番を行うことです。 ローソン銀行を含む複数の金融機関の預貯金口座へのマイナンバー付番をご希望の場合、一度のお手続きでローソン銀行以外にもご希望の金融機関のお客さま名義の口座に対してマイナンバー付番が可能となります。 詳細表示

入出金明細を紙で発行してもらえますか。

ローソン銀行ダイレクトの「口座情報」メニュー「入出金明細」よりCSVまたはPDFファイルでの出力、印刷が可能です。 当行の証明印が押印された「取引推移一覧表」の発行をご希望の場合は、ローソン銀行お客さまサポートセンターへお問い合わせください。「取引推移一覧表兼口座振替依頼書」を送付いたしますので、必要事項を... 詳細表示

在留期間を延長しない場合、口座を継続利用できますか？

継続利用できません。 ローソン銀行と取引きを行えるお客さまは「日本国内に居住する個人」とさせていただいております。 在留期間を延長されない場合は、日本からご出国される前に口座解約のお手続きをお願いいたします。 お手続方法については、こちらをご確認ください。 ＞＞普通預金の口座解約はどうすればいいですか 詳細表示