キャッシングサービスをリボ払いに変更することはできますか？

国内でご利用いただいたキャッシングサービスは、あとからカードローン（リボ払い）にご変更いただけます。 ※海外でご利用いただいたキャッシングサービスは、カードローン（リボ払い）にご変更いただけません。 変更受付可能期間はお支払い月やご登録の引落口座により異なります。 詳しくは、以下リンクよ... 詳細表示

カードの有効期限が切れた後、新しいカードを受取っていないのですが、どうしたらいいですか？

通常、新しいカードは有効期限が到来する月の前月末日までにお送りします。 お手元に届いていない場合は、カード発行状況などをお調べいたしますので、カード名義人ご本人さまより以下お問い合わせ先までご連絡ください。 ＞＞お問い合わせ ※新しいカード発行時の当行所定の審査により、ご希望に添えない場合があります。 ... 詳細表示

ETCカード利用分もクレジットポイントの対象となりますか？

クレジットポイントの対象となります。 詳細表示

会員専用WEBサービスでカードローン・キャッシングサービスを利用する際の利用方法を教えてください。

会員専用WEBサービス（My Digital Connect）にログイン後、「キャッシング・カードローン」よりお手続きください。 ＞＞会員専用WEBサービス（My Digital Connect） （外部サイトへ移動します。） 会員専用WEBサービス（My Digital Connect）のご利... 詳細表示

海外での利用で、サインをしていないのに後から追加請求されることはあるのですか？

主にホテルやレンタカーなどの業種では、事前に追加請求に同意する旨の文言が入った宿泊者カードや契約書にサインをします。 これにより、後から判明したご利用分について、ホテルやレンタカー業者は、お客さまのサインなしで請求することが海外の商慣習で認められています。 その場合、売上票の署名欄は「SIGN ON FI... 詳細表示

カードローンを利用した場合に、利息がどれくらいになるのか確認できますか。

融資利率（実質年率）は、14.95％～17.95％です。ご契約内容により異なります。 詳しくは、以下リンクよりご確認ください。 ＞＞キャッシングサービス・カードローン ※「カードローンのご利用条件（貸付条件）」をご確認ください。 以下リンクにて、お支払いのシミュレーションができます。 ＞＞カード... 詳細表示

有効期限前ですが、タッチ決済のできるクレジットカードへの変更はできますか。

ローソンPontaプラスをすでにお持ちの方でもタッチ決済のできるクレジットカードへご変更いただけます。 カード切り替えには発行手数料1,100円（税込）がかかります。 なお、有効期限到来によるカードの更新の場合、発行手数料は発生いたしません。 詳細表示

引落口座を変更したのですが、変更後の口座はいつから有効になりますか？

原則としてお手続用紙が15日までに当行に到着した場合は、その翌月10日（金融機関休業日の場合はその翌営業日）からのお引落しとなります。 口座変更の手続き完了までのご請求につきましては、旧引落口座よりお引落しとなります。 なお、ご利用明細書または会員専用WEBサービス（My Digital Connect）... 詳細表示

ご利用明細書の送付先を変更したいのですが、どうしたらよいですか？

会員専用WEBサービス（My Digital Connect）にてお手続きください。 会員専用WEBサービス（My Digital Connect）にログイン後、「お客さま情報の照会・変更」→「お届け情報の変更」よりお手続きください。 ＞＞会員専用WEBサービス（My Digital Connect） ... 詳細表示

請求額が確定した旨の案内メールの配信先は、どこで変更できますか？

会員専用WEBサービス（My Digital Connect）の「お客さま情報の照会・変更」→「E-mailアドレスの変更」にてご変更いただけます。 ＞＞会員専用WEBサービス（My Digital Connect） （外部サイトへ移動します。） 会員専用WEBサービス（My Digital C... 詳細表示