1つのデバイスに対し、最大8枚のカードがご登録いただけます。 ただし、iPhone8、Apple Watch Series3及び以降に発売されるデバイスでは最大12枚まで追加可能です。 詳細表示
「WEB明細チェック」に登録したのに「ご利用明細書」が届いたのですが。
リボ払い・分割払いの請求額が変更になった場合などは、「WEB明細チェック」に登録があっても「ご利用明細書」を郵送します。 詳細表示
キャッシングサービス・カードローンのご利用可能枠を設定するにはどうすればいいですか?
会員専用WEBサービスよりお申し込みいただけます。 お申し込み方法等詳細は「ご利用可能枠の増額」ページよりご確認ください。 ※当行所定の審査により、ご希望に沿えない場合もありますので、あらかじめご了承ください。 詳細表示
ETC一体型のクレジットカードは発行しておりません。 詳細表示
会員専用WEBサービス(MUFGカードWEBサービス)にてお申込みいただけます。 ※ETCカードのお申込みには新規発行手数料1,100円(税込)がかかります。 会員専用WEBサービス(MUFGカードWEBサービス)にログイン後、メニューの「追加カードのお申し込み」→「ETCカードのお申し込み」より... 詳細表示
クレジットカードの住所変更をしましたが、ETCカードの分も住所変更は必要でしょうか?
変更手続きは必要ありません。 クレジットカードの住所変更手続きを行うと自動的に変更になります。 詳細表示
会員専用WEBサービスで住所変更したのですが、ご利用明細書の送付先はいつから新住所へ変更となりますか?
毎月15日ごろまでに住所変更をお申込みいただくと、翌月ご請求分のご利用明細書は変更後の住所にお届けします。 なお、事務手続き上、変更前の住所にお届けする場合があります。 詳細表示
会員専用WEBサービスの「ご利用可能額照会」の「お支払残高」に掲載されている金額と「請求額・利用明細照会」の金額が異なります。なぜですか?
会員専用WEBサービス(MUFGカードWEBサービス)の「お支払残高」の金額には、お支払い期日の到来していないご利用分や売上データが処理されていないご利用分も含まれておりますが、「利用明細照会」は、ご請求金額のみを計上しております。 そのため、「お支払残高」に掲載されている金額と「利用明細照会」の金額が異なる場... 詳細表示
オンラインショッピングをしたところ、一度しか利用していない先から、毎月請求があります。
お手数ですが、まずは、ご利用になったお店に直接お問い合わせください。 なお、オンラインショッピングでは、一度契約をすると、解約の手続きをしない限り契約が自動更新となり、登録カードへ継続的に請求が発生することがあります。 お試し無料期間にカード番号を入力のうえ申込み、解約の手続きをしなかったために、契約が自動更... 詳細表示
カードの利用状況は、会員専用WEBサービス以外でも確認できますか。
ローソンPontaプラスのご利用状況は、会員専用WEBサービスのみでご確認いただけます。 詳細表示
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