口座から引落しをしているが利用可能枠の更新タイミングが知りたいです。
ショッピングご利用可能枠と、キャッシングサービス・カードローンご利用可能枠で、以下のとおり異なります。 <ショッピングご利用可能枠> 毎月10日(※)のお支払い日 (※)10日が金融機関休業日の場合は、翌営業日となります。 <キャッシングサービス・カードロ... 詳細表示
引落口座の変更をしたのですが、登録完了通知などは送られてきますか?
登録完了通知は発送しません。 ご利用明細書、もしくは会員専用WEBサービス(MUFGカードWEBサービス)でご確認ください。 詳細表示
どの口座を引落口座に設定したか忘れてしまいました。確認することはできますか。
会員専用WEBサービス(MUFGカードWEBサービス)よりご確認ください。 会員専用WEBサービス(MUFGカードWEBサービス)にログイン後、「お客さま情報の照会・変更」→「お届け情報の変更」よりご確認ください。 >>会員専用WEBサービス(MUFGカードWEBサービス) (外部サイト... 詳細表示
「変更届」にて承っております。 会員専用WEBサービス(MUFGカードWEBサービス)にログイン後、「変更届」をご請求ください。 >>会員専用WEBサービス(MUFGカードWEBサービス) (外部サイトへ移動します。) 会員専用WEBサービス(MUFGカードWEBサ... 詳細表示
改姓した場合、登録している引落口座の名義変更届出が必要でしょうか?
金融機関への変更手続き後、当行へ引落口座の変更手続きをお願いします。 会員専用WEBサービス(MUFGカードWEBサービス)より、「変更届」をご請求ください。 >>会員専用WEBサービス(MUFGカードWEBサービス) (外部サイトへ移動します。) 会員専用WEBサービス(MUFG 詳細表示
ローソンPontaプラスの申込画面で、口座情報を入力して進んだら、急に画面が白くなり動かなくなりました。どうしたらよいですか。
一部のQRコード読込みアプリ等、アプリ内のブラウザからカードのお申込みをした場合、オンライン口座振替サービス(インターネットからの引落口座登録)がご利用いただけない場合があります。 その場合は、ご利用中のアプリを閉じ、WEBブラウザ(Microsoft EdgeやSafari、Google Chrome 詳細表示
引落口座の名義はすでに新姓に変更していますが、クレジットカードの改姓手続き中に支払日を迎えた場合、支払いはどうなりますか?
お引落しが可能かどうかは金融機関により異なります。 ご登録の引落口座の金融機関へご確認ください。 詳細表示
カードローン・キャッシングサービスをWEBで申し込みした場合、どれくらいで口座に振り込まれますか?
原則として、お申込み完了日の翌営業日(=金融機関の翌営業日)の正午以降にご登録の引落口座へお振込みします。 詳細表示
引落口座の届出印を変更した場合、クレジットカードについて何か手続きが必要ですか?
引落口座に設定している金融機関で届出印のみを変更した場合には、お手続きは必要ありません。 詳細表示
改姓した場合、クレジットカードは新姓に変更し、引落口座は旧姓のままでも手続きできますか?
クレジットカードの名義と引落口座の名義は同一にしていただく必要があります。 金融機関にて口座名義の変更手続きをしていただくか、新しいお名前の口座をご用意いただいたうえで、「変更届」をご返送ください。 ※クレジットカードの名義と引落口座の名義が同一でないと新しい名義でのカードは発行できません。 詳細表示
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