会員専用WEBサービスの新規ID登録で、「ご入力いただいた内容がカード発行会社の情報と異なります」と表示されます。
会員専用WEBサービス(MUFGカードWEBサービス)の新規ID登録でご入力いただいた以下いずれかがお届けの情報と異なっております。ご確認のうえ、再度ご入力ください。 カード番号 カード有効期限 お名前(カナ) 生年月日(西暦) 電話番号 ご登録の引落口座番号下4桁 詳細表示
WEB上での引落口座変更はできません。 「変更届」にて承っております。 会員専用WEBサービス(My Digital Connect)より「変更届」をご請求ください。 >>会員専用WEBサービス(My Digital Connect) (外部サイトへ移動します。) 会員専用WEBサービス(My D... 詳細表示
インターネット上でご利用明細の確認ができるのであれば、ご利用明細書の郵送はなくなるのですか?
ご利用明細書は郵送します。 ご利用明細書の郵送を停止される場合は、会員専用WEBサービス(My Digital Connect)にて「WEB明細チェック」のご登録をお願いします。 「WEB明細チェック」のサービス登録方法は、以下リンクよりご確認ください。 >>WEB明細チェック 詳細表示
クレジットカードを利用したのに会員専用WEBサービス(MUFGカードWEBサービス)の「利用明細照会」に反映していないのですが。
ご利用のお店からの売上データ到着のタイミング等により、「請求額・利用明細照会」への反映までお時間がかかる場合があります。 詳細表示
「WEB明細チェック」の登録がされているか確認したいのですが。
会員専用WEBサービス(MUFGカードWEBサービス)の「お客さま情報の照会・変更」→「お客さま情報の照会」にてご確認いただけます。 >>会員専用WEBサービス(MUFGカードWEBサービス) (外部サイトに移動します。) 詳細表示
「WEB明細チェック」の登録状況や過去の「ご利用明細書」の送付状況を確認するにはどうしたら良いですか?
会員専用WEBサービス(My Digital Connect)の「お客さま情報の照会・変更」→「お客さま情報の照会」にて、現在の登録状況、および過去12ヵ月の「ご利用明細書」の送付状況(停止または郵送)履歴をご確認いただけます。 詳しくは、以下リンクよりご確認ください。 >>WEB明細チェック 詳細表示
会員専用WEBサービスの「お客さま情報の照会・変更」では、どのようなサービスを提供しているのですか?
以下のサービスを提供しております。 ・お客さま情報の照会 ・カード暗証番号の照会 ・ご自宅住所などの変更 ・お勤め先/学校の変更 ・ご利用明細送付先の変更 ・Eメールアドレスの変更 ・会員専用WEBサービス(MUFGカードWEBサービス)IDの変更 ・会員専用WEBサービス(MUFGカードWEBサ... 詳細表示
会員専用WEBサービス(My Digital Connect)にご登録いただくとWEBにてご確認いただけます。 会員専用WEBサービス(My Digital Connect)にログイン後、「請求額・利用明細照会」よりご確認いただけます。 >>会員専用WEBサービス(My Digital Connect) ... 詳細表示
会員専用WEBサービスの「請求額・利用明細照会」の履歴をパソコンに保存したいのですが。
会員専用WEBサービス(MUFGカードWEBサービス)の「請求額・利用明細照会」履歴をPDF形式またはCSV形式でダウンロードすることができます。ダウンロードできる明細は最大過去15ヵ月分となります。 詳細表示
会員専用WEBサービスのログインに失敗した覚えがないのにID・パスワードがロックされました。
会員専用WEBサービス(MUFGカードWEBサービス)はセキュリティ上、一定回数ログインに失敗するとロックがかかります。 ログインに失敗した覚えがないときは、よく似たIDをお持ちの別の方が誤って、お客さまのIDにロックをかけてしまったことが考えられます。 この場合もメッセージのとおり、「ID・... 詳細表示
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