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お客様情報の照会・変更

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  • 携帯電話番号が変更になったのですが、どうしたらいいですか?

    会員専用WEBサービス(MUFGカードWEBサービス)にてお手続きください。 会員専用WEBサービス(MUFGカードWEBサービス)にログイン後、「お客さま情報の照会・変更」→「お届け情報の変更」より「変更理由」を選択のうえ、「ご自宅住所などの変更」よりお手続きください。 >>会員専用WEBサービス(MU... 詳細表示

    • No:5965
    • 公開日時:2023/06/12 10:00
  • 引落口座の登録・変更が完了したか確認したいのですが。

    ご利用明細書、もしくは以下の会員専用WEBサービス(MUFGカードWEBサービス)でご確認ください。 会員専用WEBサービス(MUFGカードWEBサービス)にログイン後、「請求額・利用明細照会」より各月の引落口座をご確認ください。 「請求額・利用明細照会」については、以下リンクをご確認ください。 >>会... 詳細表示

    • No:5947
    • 公開日時:2018/10/15 16:08
    • 更新日時:2019/01/04 18:57
  • クレジットカードの暗証番号を変更したいのですが。

    暗証番号変更届への記入が必要となります。 なお、暗証番号を変更する場合、カードが再発行されます。 暗証番号変更届のお取り寄せは、以下リンクよりご確認ください。 ※暗証番号の変更には、書面による変更届のご提出が必要となります。 >>会員専用WEBサービス(MUFGカードWEBサービス) (外部... 詳細表示

    • No:5970
    • 公開日時:2018/10/15 17:24
    • 更新日時:2023/05/22 10:37
  • 引落口座を変更したのですが、変更後の口座はいつから有効になりますか?

    原則としてお手続用紙が15日までに当行に到着した場合は、その翌月10日(金融機関休業日の場合はその翌営業日)からのお引落しとなります。 口座変更の手続き完了までのご請求につきましては、旧引落口座よりお引落しとなります。 なお、ご利用明細書または会員専用WEBサービス(MUFGカードWEBサービス)にてお引... 詳細表示

    • No:5946
    • 公開日時:2018/10/15 16:06
    • 更新日時:2019/01/04 18:50
  • 自分の利用可能枠を確認したいのですがどうすればいいですか?

    会員専用WEBサービス(MUFGカードWEBサービス)にてご確認いただけます。 会員専用WEBサービス(MUFGカードWEBサービス)にログイン後、「ご利用可能額照会」よりご確認ください。 >>会員専用WEBサービス(MUFGカードWEBサービス) (外部サイトへ移動します。) また、ご入... 詳細表示

    • No:5898
    • 公開日時:2018/10/15 13:46
    • 更新日時:2019/01/04 16:00
  • 会員専用WEBサービスの「お客さま情報の照会・変更」では、どのようなサービスを提供しているのですか?

    以下のサービスを提供しております。 ・お客さま情報の照会 ・カード暗証番号の照会 ・ご自宅住所などの変更 ・お勤め先/学校の変更 ・ご利用明細送付先の変更 ・Eメールアドレスの変更 ・会員専用WEBサービス(MUFGカードWEBサービス)IDの変更 ・会員専用WEBサービス(MUFGカードWEBサ... 詳細表示

    • No:6140
    • 公開日時:2018/10/16 17:41
    • 更新日時:2021/09/27 13:36
  • 引落口座を、家族名義の口座へ変更できますか。

    引落口座を、ご家族名義の口座に変更することはできません。 カード名義ご本人さま名義の口座のみ登録可能です。 詳細表示

    • No:5951
    • 公開日時:2018/10/15 16:20
  • 引落口座の変更方法を教えてください。

    「変更届」にて承っております。 会員専用WEBサービス(MUFGカードWEBサービス)にログイン後、「変更届」をご請求ください。 >>会員専用WEBサービス(MUFGカードWEBサービス) (外部サイトへ移動します。) 会員専用WEBサービス(MUFGカードWEBサービス)のご... 詳細表示

    • No:5944
    • 公開日時:2018/10/15 15:56
    • 更新日時:2019/01/04 18:45
  • 住所変更の手続きをしたいのですが、どうしたらいいですか

    ローソン銀行口座、クレジットカード(ローソンPontaプラス)の住所変更は下記からお手続きください。 ・ローソン銀行口座をお持ちのお客さま 住所変更は、ローソン銀行ダイレクトの「各種お手続き」メニュー「お客さま情報変更」からお手続きください。 詳しくは、以下リンクをご確認ください。 ... 詳細表示

    • No:299
    • 公開日時:2023/06/12 10:00
  • 住所を変更したいが、手続き方法がわからない

    お手続きの確認方法を選択してください。 詳細表示

    • No:8588
    • 公開日時:2023/06/12 10:00
    • ウィザードFAQ

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