お店でクレジットカードが使えない場合はどうすればいいですか?
原因をお調べしますので、ローソン銀行クレジットカードデスクまでご連絡ください。 【ご参考】クレジットカードがご利用いただけない主な原因として、以下の場合が考えられます。 ①ご利用可能枠超過 ②暗証番号誤入力 ③カードの有効期限切れ カード券面の有効期限をご確認ください。 なお 詳細表示
クレジットカードを再発行をした場合は、会員専用WEBサービス(MUFGカードWEBサービス)に新規ID登録する必要がありますか?
新規ID登録する必要はありません。 クレジットカード番号が変更になっても、会員専用WEBサービス(MUFGカードWEBサービス)のIDは引き続きご利用になれます。 詳細表示
クレジットカード裏面の署名欄はローマ字でなければならないのですか?
ローマ字でなくても、漢字・ひらがな・カタカナでも構いません。 字体の制約もありません。 なお、お店の方が分かるよう、カードご利用時にご署名される際は、カード裏面と同じ字体にしてください。 詳細表示
自動車税などの各種税金をクレジットカードで支払いたいのですが
自治体によっては自動車税や住民税などをクレジットカードで支払いいただけます。 クレジットカードでの支払いができるかどうかについては、お住まいの自治体に問い合わせください。 詳細表示
ETCカードで利用した分はどのように請求されるのか教えてください。
ETCカードのご利用代金は、カードご利用分としてご利用明細書に表示されます。 ETCカードのご利用代金は、毎月月末に締め切り、翌々月10日にご指定の引落口座からのお引落しとなります。 詳細表示
もうすぐカードの有効期限が切れますが、引越しをしたため新しいカードは新しい住所に届けてもらえますか?
日本郵便株式会社に「転送届」をご提出いただければ、新しいカードは新しいご住所に転送されます。 ※通常、新しいカードは有効期限が到来する月の前月末日までにお送りします。 なお、お引越しがお済みになりましたら、速やかにご住所変更のお手続きをお願いいたします。 ご住所の変更手続きは、会員専用WEBサービスよりお 詳細表示
クレジットカード番号が変更になった場合、会員専用WEBサービス(MUFGカードWEBサービス)のIDは引き継がれますか?
クレジットカード番号が変更になっても、会員専用WEBサービス(MUFGカードWEBサービス)のIDは引き継がれます。 詳細表示
新しいカードと更新前カードのセキュリティコードが相違していました。インターネットでカードショッピングを利用する場合、どちらのセキュリティコードを入力するのですか?
クレジットカード情報入力画面で、今までお使いのカードの有効期限を指定した場合は、今までお使いのカードに記載のセキュリティコードをご入力ください。 新しいカードの有効期限を指定した場合は、新しいカードに記載のセキュリティコードをご入力ください。 ※よくご利用になるショップで、クレジットカード情報入力画面に 詳細表示
ローソン銀行クレジットカードデスクで承っております。 お手元にETCカードをご用意のうえ、ローソン銀行クレジットカードデスクまでご連絡ください。 ※再発行カードは1~2週間程度でお届けします。 ※カード再発行手数料1,100円(税込)を、カードご利用代金とあわせてご請求します。 詳細表示
キャッシングサービスとカードローンの2種類があります。 詳しくは、以下リンクよりご確認ください。 >>キャッシングサービス・カードローン 詳細表示
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