会員専用WEBサービスで資料請求しましたが、どれくらいで資料は届きますか?
会員専用WEBサービス(MUFGカードWEBサービス)でお申込み後から、1週間程度でご登録いただいているご住所へ郵送にて送付します。 郵便事情などにより資料のお届けに通常よりお時間をいただく場合があります。 詳細表示
会員専用WEBサービスの「請求額・利用明細照会」の履歴をパソコンに保存したいのですが。
会員専用WEBサービス(MUFGカードWEBサービス)の「請求額・利用明細照会」履歴をPDF形式またはCSV形式でダウンロードすることができます。ダウンロードできる明細は最大過去15ヵ月分となります。 詳細表示
会員専用WEBサービスで、ページが表示されない。真っ白のまま読込みが止まってしまいます。
会員専用WEBサービス(MUFGカードWEBサービス)のページが表示されない場合は以下をお試しください。 ページの再読込みを行う。 ログインからやり直す。 インターネット一時ファイル(キャッシュ)を削除する。 ブラウザを最新のものにバージョンアップする。 時間 詳細表示
入会したばかりですが、すぐに会員専用WEBサービス(MUFGカードWEBサービス)のID登録はできますか?
カードがお手元にあれば、すぐに登録できます(ご登録にはカード番号と有効期限をご入力いただく必要があります)。 以下リンクよりお手続きください。 >>会員専用WEBサービス(MUFGカードWEBサービス)利用者登録 (外部サイトへ移動します。) 登録方法の詳細は以下リンクより 詳細表示
クレジットカード番号が変更になった場合、会員専用WEBサービス(MUFGカードWEBサービス)のIDは引き継がれますか?
クレジットカード番号が変更になっても、会員専用WEBサービス(MUFGカードWEBサービス)のIDは引き継がれます。 詳細表示
会員専用WEBサービスのログインに失敗した覚えがないのにID・パスワードがロックされました。
会員専用WEBサービス(MUFGカードWEBサービス)はセキュリティ上、一定回数ログインに失敗するとロックがかかります。 ログインに失敗した覚えがないときは、よく似たIDをお持ちの別の方が誤って、お客さまのIDにロックをかけてしまったことが考えられます。 この場合もメッセージのとおり、「ID 詳細表示
クレジットカードを再発行をした場合は、会員専用WEBサービス(MUFGカードWEBサービス)に新規ID登録する必要がありますか?
新規ID登録する必要はありません。 クレジットカード番号が変更になっても、会員専用WEBサービス(MUFGカードWEBサービス)のIDは引き続きご利用になれます。 詳細表示
会員専用WEBサービスの新規ID登録で、「ご入力いただいた内容がカード発行会社の情報と異なります」と表示されます。
会員専用WEBサービス(MUFGカードWEBサービス)の新規ID登録でご入力いただいた以下いずれかがお届けの情報と異なっております。ご確認のうえ、再度ご入力ください。 カード番号 カード有効期限 お名前(カナ) 生年月日(西暦) 電話番号 ご登録の引落口座番号下4桁 詳細表示
会員専用WEBサービスでパスワード変更をすると、オンラインショッピング時に表示される認証画面(パスワード入力画面)で入力するパスワードもすぐに変更になりますか?
会員専用WEBサービス(MUFGカードWEBサービス)でパスワード変更をすると、オンラインショッピング時に表示される認証画面(パスワード入力画面)で入力するパスワードもすぐに変更されます。 詳細表示
会員専用WEBサービスのIDに含まれるアルファベットを小文字で入力したはずなのに、ID登録完了画面やログインエラー画面等で大文字で表示されるのはなぜですか?
会員専用WEBサービス(MUFGカードWEBサービス)のシステム上、IDはアルファベットの大文字/小文字の区別をせず、画面表示上は大文字となります。 そのため、ID登録時にアルファベットを小文字で入力いただいた場合でも、ID登録画面やログインエラー画面等での表示は大文字となります。 詳細表示
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