キャッシュカードに関するお問い合わせや手続きについてご案内します。
【キャッシュカードをなくされた場合(紛失・盗難など)】
キャッシュカードをなくされた場合は、速やかにローソン銀行喪失受付センターまでご連絡ください。
>>ローソン銀行喪失受付センター
【キャッシュカードの磁気またはIC読取不良、破損の場合】
キャッシュカードの磁気またはIC読取不良、カードが破損している場合は、ローソン銀行ビジネスWebにログイン後、「各種お手続き」メニュー「キャッシュカード再発行」にてキャッシュカードの再発行のお手続きを行ってください。
【キャッシュカードの暗証番号を忘れた場合】
キャッシュカードの暗証番号を忘れた場合は、暗証番号の変更および再登録が必要です。当行所定の申込書による書面でのお手続きとなります。
必要書類をお送りしますので、ローソン銀行お客さまサポートセンターまでご連絡ください。