ログインパスワード・取引実行パスワードは同じ文字が2回以上連続しても登録できますか

同じ文字の連続でも登録は可能です。ただしセキュリティー保護の観点から、異なる文字列の使用をお勧めします。 詳細表示

取引明細をデータ出力するにはどうすればいいですか。

ローソン銀行ビジネスWebにログイン後、「口座管理」メニューの「入出金明細」から照会したい口座・期間を指定してください。CSVまたはPDFファイルでダウンロードが可能です。 【ご注意事項】 ・照会が可能なお取引は普通預金のみとなります。 ・指定した期間における取引明細の件数が多い場合、エラーとな... 詳細表示

「管理者」「利用者」とは何ですか。

ローソン銀行ビジネスWebの操作権限については、以下のような操作権限が存在します。 【管理者】 管理者はすべての取引ができる責任者で、1法人につき1名のみがこの役割を担います。 必要に応じて利用者のIDを追加することができ、振込・振替は1人で操作することが可能です。 なお、管理者の権限は変更す... 詳細表示

口座番号や受取人名が相違していたなどの理由により、振込ができなかった場合はどうなりますか。

お振込み資金はお客さまの出金口座にご返却します。 振込手数料はご返却いたしません。再度お振込みいただく場合は、あらためて振込手数料が必要となります。 詳細表示

振込と振替はどこがちがうのですか

振込・振替はそれぞれ以下の送金方法を指します。 【振込】 　ローソン銀行のご本人さま以外の口座宛て、もしくは他行口座宛ての送金 【振替】 　ローソン銀行のご本人さま口座への送金 詳細表示

取引実行パスワードを忘れた場合、または間違えてしまった場合、どうすればいいですか。

取引実行パスワードの再設定が必要です。 【管理者の場合】 　ローソン銀行お客さまサポートセンターまでご連絡ください。当行にて初期化の手続きを行います。 　初期化後は、ローソン銀行ビジネスWebログイン画面の「パスワードがわからない方はこちら」から、ご契約者番号、電話番号、キャッシュカード暗証番号で認... 詳細表示

メール通知パスワードの設定方法を教えてください。

ローソン銀行ビジネスWebにログイン後、「セキュリティ設定」メニューの「メール通知パスワード設定」からお手続きください。 詳細は以下リンクをご確認ください。 ＞＞メール通知パスワードの設定・利用 詳細表示

サービス利用停止のメッセージが表示されました。どうすればいいですか。

【管理者がサービス利用停止になった場合】 　ローソン銀行お客さまサポートセンターまでご連絡ください。 【利用者がサービス利用停止になった場合】 　管理者がローソン銀行ビジネスWebにログイン後、「利用者管理」メニュー「利用者一覧・設定変更」より、対象利用者のロックを解除してください。 ※セキュ... 詳細表示

管理者（利用者）コードとはなんですか

管理者（利用者）コードとは管理者（各利用者）に設定される4桁の数字になります。ビジネスWebのログイン時に使用します。 【管理者コード】 管理者コードは「0001」になります。管理者コードの変更は出来ません。 【利用者コード】 管理者が利用者を登録する際に各利用者に割り当てます... 詳細表示

取引実行パスワードとは何ですか。

ローソン銀行ビジネスWebで設定変更などに使用するパスワードです。 詳細表示