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ローソン銀行ビジネスWebご利用ガイド

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  • ワンタイムパスワードカードのディスプレイに「End」と表示された場合はどうしたらいいですか

    まもなくワンタイムパスワードカードの電池が切れる可能性があります。 ローソン銀行ビジネスWebにログイン後、「各種お手続き」メニュー「ワンタイムパスワード」にて「ワンタイムパスワードカード再発行」を選択し、再発行のお手続きを行ってください。 ※ワンタイムパスワードまたはワンタイムパスワードカー... 詳細表示

    • No:5342
    • 公開日時:2018/06/05 10:57
    • 更新日時:2020/09/01 13:24
  • 「管理者」「承認者」「利用者」とは何ですか

    【管理者】  すべての取引ができる責任者です。(1法人で1名のみ)必要に応じ、利用者のIDを追加することができます。振込・振替は1人で操作することが可能です。なお、管理者の権限は変更することができません。 【利用者(承認権限[振込申請・予約取消]あり)】  管理者から承認権限[振込申請・予約... 詳細表示

    • No:5190
    • 公開日時:2018/06/01 16:07
    • 更新日時:2022/03/15 14:51
  • 管理者(利用者)コードとはなんですか

    管理者(利用者)コードとは管理者(各利用者)に設定される4桁の数字になります。ビジネスWebのログイン時に使用します。 【管理者コード】 管理者コードは「0001」になります。管理者コードの変更は出来ません。 【利用者コード】 管理者が利用者を登録する際に各利用者に割り当てます... 詳細表示

    • No:5474
    • 公開日時:2018/06/21 14:40
  • ご契約者番号とは何ですか

    ご契約者番号は、ローソン銀行ビジネスWebのご契約に際し採番される10桁の数字で、ログイン時に必要な番号です。キャッシュカード裏面に記載されております。 詳細表示

    • No:5202
    • 公開日時:2018/06/04 10:50
  • 振込内容を間違えてしまった場合はどうすればいいですか

    振込先から資金を返却するためには、「組戻し」のお手続きが必要になります。お振込方法によって、以下をご準備のうえ、ローソン銀行お客さまサポートセンターにお問い合わせください。 【ATMでお振込みの場合】  ・お振込完了後にATMより出力されるご利用明細  ・キャッシュカード 【ローソン銀... 詳細表示

    • No:5268
    • 公開日時:2018/06/04 15:46
    • 更新日時:2020/09/01 13:16
  • 取引実行パスワードとはなんですか

    ローソン銀行ビジネスWebで重要なお取引きを行う場合に使用するパスワードです。 詳細表示

    • No:5309
    • 公開日時:2018/06/04 17:28
  • ローソン銀行ビジネスWeb サービス内容・営業時間

    ローソン銀行ビジネスWeb サービス内容 (ご利用ガイド) ・口座残高や入出金明細の確認 ・振込 ・パスワードの登録・変更 ・お客さま情報の確認・変更                    など ご利用時間 24時間365日 ※ただし、毎月第2土曜日... 詳細表示

    • No:5471
    • 公開日時:2018/06/05 17:10
    • 更新日時:2021/08/06 16:36
  • ワンタイムパスワードカードに表示されたワンタイムパスワードを正しく入力しても、エラーになります。

    ワンタイムパスワードカードの時刻補正を行っていただくことで、入力できるようになる場合があります。 ローソン銀行ビジネスWebにログイン後、「各種お手続き」メニュー「ワンタイムパスワード」にて「ワンタイムパスワード時刻補正」を選択し、お手続きください。 時刻補正をしても解決しない場合は、ローソン銀行お客さま... 詳細表示

    • No:5329
    • 公開日時:2018/06/05 10:38
  • トランザクション認証とは何ですか。

    ワンタイムパスワードとは異なり、振込先口座番号に紐付く1回限り有効なパスワードのことで、振込先口座番号の改ざんを防止するものです。 >>トランザクション認証とは 詳細表示

    • No:5348
    • 公開日時:2018/06/05 11:05
  • 口座番号や受取人名が相違していたなどの理由により振込できなかった場合はどうなりますか

    お振込み資金はお客さまの資金引落口座にご返却します。 ※振込手数料はご返却いたしません。 再度お振込みをされる場合には、振込手数料が必要となります。 ※お取引きが「不成立」となった理由はローソン銀行ビジネスWebにログイン後、「振込・振替」メニュー「取引状況照会」にてご確認ください。 詳細表示

    • No:5252
    • 公開日時:2018/06/04 13:50

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