【実質的支配者】「自然人」とはどのような場合に該当しますか。

個人のほか、以下に該当する法人やその子会社等は実質的支配者の判断において「自然人」に該当します。 国 地方公共団体 法人格をもたない社団・財団 独立行政法人 国または地方公共団体が資本金、基本金その他これらに準ずるものの2分の1以上を出資している法人 外国政府、外国の政府機関、外国の地方公... 詳細表示

【実質的支配者】議決権の「間接保有」とはどのような場合ですか

「間接保有」については以下の具体例をご覧ください。 また、以下の具体例のように「間接保有」による議決権の割合が50％超の場合、「直接保有」する議決権と合算されます。 詳細表示

キャッシュカードを再発行すると口座番号やご契約者番号は変わりますか

口座番号、ご契約者番号は変わりません。同じ口座番号、ご契約者番号が記載されたキャッシュカードを新しく発行いたします。 詳細表示

キャッシュカードを破損してしまったので再発行したい。

ローソン銀行ビジネスWebの「セキュリティ設定」メニュー「キャッシュカード紛失・盗難・再発行手続き」から再発行をお申込みください。 キャッシュカードの再発行手数料については、以下リンクからご確認ください。 手数料は、再発行時に普通預金口座から引落しいたします。 ＞＞手数料一覧（法人のお客さま） 詳細表示

残高照会はどうすればいいですか。

ローソン銀行ビジネスWebやローソン銀行ATMでご照会いただけます。 【ローソン銀行ビジネスWeb】 　口座残高や入出金明細のご照会が可能です。 　ローソン銀行ビジネスWebにログイン後、「口座管理」メニュー「残高照会」または「入出金明細」からご照会ください。 【ローソン銀行ATM】 　口座残高... 詳細表示

不正送金・フィッシング対策ソフト「PhishWall（フィッシュウォール）プレミアム」とは何ですか。

PhishWall（フィッシュウォール）プレミアムは、インターネットバンキングを狙った不正利用を検知・防御する無料のPC用ウィルス対策ソフトです。 ローソン銀行では、インターネットバンキングを安全にご利用いただくために、日立システムズ（旧セキュアブレイン）のにて開発・提供されている不正送金・フィッシング対策ソフ... 詳細表示

キャッシュカードは口座開設後、（またはキャッシュカードの再発行手続き後）どのくらいで届きますか。

キャッシュカードは、1週間程度でお届出のご住所に簡易書留（転送不要）で発送します。 なお、ゴールデンウィークや年末年始などは、通常よりお時間をいただく場合があります。 お届け出来ず当行へ返送されたキャッシュカードは、セキュリティの観点から破棄させていただきます。 当行からお客さまへのご連絡は行っておりません... 詳細表示

ログインパスワードを何度か間違えてしまい、ログインできません。どうすればいいですか。

ログインパスワードを当行所定の回数誤ってご入力されますと、セキュリテイ保護の観点からログインパスワードがロックされます。 ロックの解除には、ログインパスワードの再設定が必要です。 【管理者の場合】 　ローソン銀行お客さまサポートセンターまでご連絡ください。当行にて初期化の手続きを行います。 ... 詳細表示

ログインパスワードを忘れてしまったときはどうすればいいですか。

ログインパスワードの再設定が必要です。 【管理者の場合】 　ローソン銀行お客さまサポートセンターまでご連絡ください。当行にて初期化の手続きを行います。 　初期化後は、ローソン銀行ビジネスWebログイン画面の「パスワードがわからない方はこちら」から、ご契約者番号、電話番号、キャッシュカード暗証... 詳細表示

普通預金の口座を解約したい。

普通預金の口座解約は、ローソン銀行お客さまサポートセンターへお問い合わせください。 当行より「解約依頼書」をお送りいたしますので、必要事項をご記入のうえ、当行宛てにご返送ください。 お預かりしているご預金は、利息計算後、「解約依頼書」にてご指定いただいた他の金融機関のご本人さま名義口座にお振込みいたします... 詳細表示