キャッシングサービスの利用可能枠を増額したいのですが。

会員専用WEBサービスよりお申し込みいただけます。 お申し込み方法等詳細は「ご利用可能枠の増額」ページよりご確認ください。 ※当行所定の審査により、ご希望に沿えない場合もありますので、あらかじめご了承ください。 詳細表示

クレジットカードの利用がない月（支払いがない月）でも、請求額が確定した旨の案内メールは配信されますか。

カードの利用がない月（お支払いがない月）は、配信しません。 詳細表示

Apple Payは海外でも利用できますか？

ローソンPontaプラスであれば、海外のApple Pay加盟店もしくはMastercardコンタクトレス加盟店でご利用いただけます。 詳細表示

Apple Payの利用方法を教えてください。

■お店でのお支払い （1）iPhoneで支払う方法 　　Touch IDに指を載せたままリーダライターにかざしてください。 　　Face ID をご利用の場合は、Face ID 認証後にリーダライターにかざしてください。 （2）Apple Watchで支払う方法 　　サイドボタンをダブルクリックしてから... 詳細表示

海外で買い物をした（もしくはATMで現金を引き出した）のに、ご利用明細書の表示は現地通貨ではなく、日本円（JPY）になっているのはなぜですか？

昨今、独自のレートで換算し、日本円（JPY）で請求する加盟店やATMが増えており、海外加盟店やATMでお客さまが日本円を選択されたものと考えられます。カード売上票には、現地通貨額に加え、日本円の記載があり、多くの場合「日本円で請求する」旨の同意文が記載されています。 お客さまが日本円を選... 詳細表示

キャッシングサービス・カードローンのご利用可能枠を設定するにはどうすればいいですか？

会員専用WEBサービスよりお申し込みいただけます。 お申し込み方法等詳細は「ご利用可能枠の増額」ページよりご確認ください。 ※当行所定の審査により、ご希望に沿えない場合もありますので、あらかじめご了承ください。 詳細表示

カードローンを利用した場合に、利息がどれくらいになるのか確認できますか？

融資利率（実質年率）は、14.95％～17.95％です。ご契約内容により異なります。 詳しくは、以下リンクよりご確認ください。 ＞＞キャッシングサービス・カードローン ※「カードローンのご利用条件（貸付条件）」をご確認ください。 以下リンクにて、お支払いのシミュレーションができます。 ＞... 詳細表示

インターネット上でご利用明細の確認ができるのであれば、ご利用明細書の郵送はなくなるのですか？

ご利用明細書は郵送します。 ご利用明細書の郵送を停止される場合は、会員専用WEBサービス（MUFGカードWEBサービス）にて「WEB明細チェック」のご登録をお願いします。 「WEB明細チェック」のサービス登録方法は、以下リンクよりご確認ください。 ＞＞WEB明細チェック ※紙のご利用明細書の発行には手... 詳細表示

ETCカードが利用できないため、再発行してほしいのですが。

ローソン銀行クレジットカードデスクで承っております。 お手元にETCカードをご用意のうえ、ローソン銀行クレジットカードデスクまでご連絡ください。 ※再発行カードは1～2週間程度でお届けします。 ※カード再発行手数料1,100円（税込）を、カードご利用代金とあわせてご請求します。 詳細表示

ETCカードだけの発行はできないのですか？

ETCカードはクレジットカードに付帯するサービスです。 ETCカードだけの発行はできません。 詳細表示