ETCカードの申込方法を教えてください。

会員専用WEBサービス（MUFGカードWEBサービス）にてお申込みいただけます。 ※ETCカードのお申込みには新規発行手数料1,100円（税込）がかかります。 会員専用WEBサービス（MUFGカードWEBサービス）にログイン後、メニューの「追加カードのお申し込み」→「ETCカードのお申し込み」より... 詳細表示

ご利用明細書が届いてから支払回数を変更することはできますか？

変更受付期間内であれば、ご請求確定後もショッピングの1回払い・ボーナス一括払いご利用分を「リボ払い」または「分割払い」に変更いただけます。 詳しくは、以下リンクよりご確認ください。 ＞＞あとdeリボ・あとde分割 なお、変更受付期間はお支払い月やご登録の引落口座により異なります。詳しくは、会員専用WEB... 詳細表示

口座から引落しをしているが利用可能枠の更新タイミングが知りたいです。

ショッピングご利用可能枠と、キャッシングサービス・カードローンご利用可能枠で、以下のとおり異なります。 ＜ショッピングご利用可能枠＞ 毎月10日（※）のお支払い日 （※）10日が金融機関休業日の場合は、翌営業日となります。 ＜キャッシングサービス・カードローンご利用可能枠＞... 詳細表示

クレジットカードを利用したのに会員専用WEBサービス（MUFGカードWEBサービス）の「利用明細照会」に反映していないのですが。

ご利用のお店からの売上データ到着のタイミング等により、「請求額・利用明細照会」への反映までお時間がかかる場合があります。 詳細表示

クレジットカードの暗証番号はどのような時に利用するのでしょうか。

暗証番号は、ICカードでのお買い物、キャッシングや国際電話のダイレクト通話などをご利用の際に必要です。 また、ICカード取扱端末機設置の加盟店でカードをご利用いただく際には、暗証番号の入力がないと（暗証番号がご不明の場合）ご利用いただけない場合があります。 詳細表示

「楽Pay」の利用は、ご利用明細書のどの部分に記載されているのですか？

「1回払い」「リボ払い」ご利用分はご利用明細書の『リボ払い・「楽Pay」ご利用明細』欄に表示されます。 詳細表示

ご利用明細書が送られてきません。

ご請求がない場合、もしくはご請求があっても「WEB明細チェック（※）」にご登録されている場合は、ご利用明細書を発送しません。 （※）「WEB明細チェック」は毎月のご利用明細書の郵送を停止し、スマートフォンやパソコンを使って会員専用WEBサービス（MUFGカードWEBサービス）上でご利用明細をご確認いただ... 詳細表示

車が2台あるのでETCカードを2枚発行してほしいのですが。

複数枚のETCカードの発行はできません。 詳細表示

利用可能枠とは1ヵ月に利用できる金額のことですか？

1ヵ月に利用できる金額ではありません。 ご利用可能枠は、お買い物やお借入でカードをご利用いただける上限額です。 「ご利用可能枠」から「ご利用残高」を差し引いた金額が、現在ご利用いただける「ご利用可能額」です。 会員専用WEBサービス（MUFGカードWEBサービス）の「ご利用可能額照会」ページで、現在のご... 詳細表示

クレジットカードの暗証番号の登録に決まりはありますか？

生年月日や電話番号の下4桁、自宅住所の番地または「0000」番号以外の、第三者が知ることのできない4桁の番号でご登録ください。 仮に上記の内容でお申し込みいただいた場合は、当行にて別の暗証番号を設定します。 詳細表示