定期預金を期限前解約した場合の利率を教えてください

明細支払や一部支払など、定期預金を満期日前に解約する場合、預入期間に応じた期限前解約利率で計算した利息とともにお支払いいたします。 一部支払の場合、お支払いする金額については預入期間に応じた期限前解約利率を適用し、残りの金額については満期日までお預入れいただいた場合に当初預入時の利率が適用されます。 ... 詳細表示

ローソン銀行ダイレクトアプリの初回ログインに必要なものは何ですか

アプリログイン時には、「ご契約者番号」と「ログインパスワード」が必要となります。 また、ローソン銀行ダイレクトアプリのご利用には、ローソン銀行ダイレクト（Web）での「初回登録」のお手続きを完了されていることが必要です。 詳細表示

Rapport（ラポート）について詳しく教えてください。

無料ウィルス対策ソフト「Rapport（ラポート）」に関するお問い合わせは、IBM Trusteerサポートセンターへご照会ください。 よくあるお問い合わせについては、以下リンクにFAQを掲載しています。 ＞＞IBMのサポートサイトを確認する （外部サイトへ移動します。） ... 詳細表示

ローソン銀行に実店舗の支店はありますか

有人店舗はありません。 お取引きは、ローソン銀行ダイレクト（インターネットバンキング）や、ATMをご利用ください。 詳細表示

GmailやYahooメールでワンタイムパスワードを受け取りたいのですが、登録できますか

ご登録は可能ですが、不正利用防止の観点から、フリーメールアドレスのご利用は、お避けください。 詳細表示

定期預金の一部支払ができません。

「一部支払」は以下の条件を満たした場合にご利用いただけます。 ・銀行営業日の6時～17時での受け付けであること。 ・預入期間が1年以上経過していること。 期間1年以下の定期預金は一部支払をご利用いただけません。（期間1年以下の定期預金をご継続され、合計期間1年以上お預入れいただいている場... 詳細表示

クレジットと一体型のキャッシュカードはありますか

クレジット一体型のキャッシュカードはお取扱いしておりません。 ローソン銀行クレジットカード「ローソン Ponta プラス」の詳しい説明は以下リンク（ローソン銀行クレジットカード「ローソン Ponta プラス」）をご確認ください。 ＞＞ローソン銀行クレジットカード「ローソン Ponta プラス」 詳細表示

ATMを利用した際にEメールなどで知らせてもらえますか

ローソン銀行ダイレクトで、Eメール通知（ATM入出金に関するお知らせ）を設定いただくと、ATMご利用時に、Eメールでお知らせします。 ローソン銀行ダイレクトの「各種お手続き」メニュー「Eメール通知設定」から設定いただけます。 詳細表示

ローソン銀行はモアタイムシステムに対応していますか。

対応しておりません。他行口座への振込は平日0:00～15:00前までにお手続きしたものは当日扱いとなり、それ以外のお手続きは翌営業日扱いとなります。 また、他行口座からの振込資金の入金処理は平日の9:00～15:00までとなります。 詳細表示

「預貯金口座付番手続きのご案内」というメールが届きましたが、どうしたらいいですか。

当行では、定期預金の口座開設をされたお客さまに、口座管理法の定めにもとづき、預貯金口座へのマイナンバー付番の希望についてお伺いしております。 内容について承諾し、付番を希望される場合は、今後のお手続きをご案内しますので、ローソン銀行お客さまサポートセンターまでお問い合わせください。 ＞＞ローソ... 詳細表示