【ATM入金サービス・一般法人口座申込み】口座開設時に入金は必要ですか。

口座開設時に入金は不要ですが、ATM入金カード発行申込(ローソン銀行ビジネスWebメニュー)時には発行手数料を口座から引落させていただきますので、手数料金額分のご入金をお願いします。 >手数料一覧(法人のお客さま) 詳細表示

【ATM入金サービス・一般法人口座申込み】「ATM入金カード」の追加発行は可能ですか？

可能です。対象店舗を追加される毎にローソン銀行ビジネスWeb(インターネットバンキング)のATM入金カードメニューからお申込みください。なお、カード発行手数料は1,100円(税込)⁄回(本カードと予備カードの2枚)となります。 詳細表示

【ATM入金サービス・一般法人口座申込み】入金専用口座はATM利用以外での取引、例えば他口座への資金移動・送金等はできますか？

入金専用口座はローソン銀行ビジネスWeb(インターネットバンキング)を使っての他口座への資金移動は可能です。ただし、「入金専用口座」に入金された資金は翌営業日の夜間に「資金集中口座」へ移動しますので、ご注意ください。 詳細表示

電話番号を変更しましたが、変更内容が反映されていません。

お手続時間によっては、変更内容の反映にお時間がかかる場合がございます。 銀行営業日0:00～17:00までにお申込みの場合は、原則当日中に変更内容が反映されます。それ以外の時間帯でのお申込みの場合は、原則翌営業日に反映されます。 詳細表示

振込登録先とは何ですか。

よくご使用される振込先を登録することで、2回目以降の振込時に口座情報のご入力が不要になります。 ローソン銀行ビジネスWebでのお振込時、もしくは「振込・振替」メニュー「振込登録先照会」にてお手続きください。 詳細表示

口座確認機能が利用停止となってしまったが、停止を解除してほしい。

口座情報確認機能の停止状態を解除する場合は、お客さまサポートセンターまでお問い合わせください(振込みを行わずに、受取人名の確認を所定の回数以上行うと、口座情報の確認機能を停止させていただきます)。 >>ローソン銀行お客さまサポートセンター 詳細表示

「キーロガー」とは何ですか

「キーロガー」とは、キーボードの入力情報を記録しパスワードなどを盗用する不正なソフトウェア(スパイウェア)のことです。 ※「キーロガー」対策として、ローソン銀行ではソフトウェアキーボードの使用をおすすめしております。 詳細表示

ソフトウェアキーボードの表示方法がわかりません

対象となるパスワード入力欄上部の「ソフトウェアキーボードを使用する」にチェックがある場合に、「ログインパスワード入力」ボタンを押下されると、ソフトウェアキーボードが表示されます。 ※ローソン銀行ではソフトウェアキーボードでの入力をお勧めしております。 >>ソフトウェアキーボードとは何ですか 詳細表示

Eメールアドレスはどのようなときに利用するのですか

ご登録のEメールアドレス宛てにローソン銀行からの重要なお知らせや各種お手続きの完了通知などを配信いたします。 Eメールアドレス(任意)をご登録いただくと、Eメールアドレス(必須)およびEメールアドレス(任意)の両方に配信いたします。 詳細表示

Eメールアドレスを追加登録したいのですが、登録方法を教えてください。（口座をお持ちのお客さま）

ローソン銀行ビジネスWebにログイン後、「各種お手続き」メニュー「Eメールアドレス登録・変更」にてお手続きください。 ※Eメールアドレスは、最大2つまでご登録いただけます。 詳しくは、以下リンクをご確認ください。 >>Eメールアドレスの登録・変更 詳細表示