ATMを利用した際にＥメールなどで知らせてもらえますか

ご登録のEメールアドレスにご連絡をする「Eメール通知サービス」があり、キャッシュカードのご利用(お預入れ、お引出し、お振込み)があった場合にご連絡します。 なお、キャッシュカード暗証番号変更が行われた場合は必ずEメール通知をお送りします。 「Eメール通知サービス」をご希望の場合は、ローソン 詳細表示

口座確認機能が利用停止となってしまったが、停止を解除してほしい。

口座情報確認機能の停止状態を解除する場合は、お客さまサポートセンターまでお問い合わせください(振込みを行わずに、受取人名の確認を所定の回数以上行うと、口座情報の確認機能を停止させていただきます)。 >>ローソン銀行お客さまサポートセンター 詳細表示

普通預金の口座解約はどうすればいいですか

普通預金の口座解約は、ローソン銀行お客さまサポートセンターへお問い合わせください。 当行より「解約依頼書」をお送りいたしますので、必要事項をご記入のうえ、当行宛てにご返送ください。 お預かりしているご預金は、利息計算後、「解約依頼書」にてご指定いただいた他の金融機関のご本人さま名義口座にお振込みいたします 詳細表示

トランザクション認証とは何ですか。

ワンタイムパスワードとは異なり、振込先口座番号に紐付く1回限り有効なパスワードのことで、振込先口座番号の改ざんを防止するものです。 >>トランザクション認証とは 詳細表示

ローソン銀行ATM以外の他金融機関銀行のATMは、利用できるでしょうか

当行のキャッシュカードで、入金、出金、振込ができる他金融機関のATMはありません。 詳細表示

「管理者」「承認者」「利用者」とは何ですか

【管理者】 すべての取引ができる責任者です。(1法人で1名のみ)必要に応じ、利用者のIDを追加することができます。振込・振替は1人で操作することが可能です。なお、管理者の権限は変更することができません。 【利用者(承認権限[振込申請・予約取消]あり)】 管理者から承認権限[振込申請・予約取消 詳細表示

受取人名は何文字まで入力できますか

48文字(濁点、半濁点、アルファベット等も1文字とします)までご入力いただけます。 >>振込内容入力 詳細表示

受取人名の入力に関して注意点はありますか

お受取人名の入力時の注意事項は、以下のとおりです。 振込先の口座種類・口座番号・お受取人名(全角カタカナ)に誤りがあるとご入金が遅延、または未着となることがありますので、お受取人名を正確にご入力ください。ご入力いただいた内容にて振込みを行います。 入力できる文字について 詳細表示

ローソン銀行ビジネスWebに、手数料はかかりますか

ご利用に際して月間利用手数料はかかりません。 振込や各種お手続きに関する手数料は以下のリンクからご確認ください。 >手数料一覧(法人のお客さま) 詳細表示

海外送金はできますか？

当行では海外送金の取扱いは行っておりません。 また、国内他行向け送金でも、お受取人が外国為替及び外国貿易法上の非居住者であることが判明した場合は海外送金に該当するため、振込資金をお客さまの口座に返金させていただくことがあります。(その場合、振込手数料は返却いたしません。) 詳細表示