口座開設後、2週間程度でお客さまのお手元にキャッシュカードをお送りいたします。 到着後、ローソン銀行ビジネスWebにアクセスし、初回登録を行ってからご利用ください。 詳細表示
ご契約者番号は、ローソン銀行ビジネスWebのご契約に際し採番される10桁の数字で、ログイン時に必要な番号です。キャッシュカード裏面に記載されております。 詳細表示
ローソン銀行では、口座開設および維持に関する手数料は一切かかりません。 また法人口座は、未使用口座管理手数料もかかりません。 詳細表示
届け出の印鑑が分からなくなってしまったときや印鑑をなくしたときはどうすればよいですか
届け出の印鑑が分からなくなってしまったときや、印鑑をなくしたときは、喪失改印のお手続きが必要となりますので、速やかにローソン銀行喪失受付センターにご連絡ください。 必要書類をお客さま宛てにお送りします。 >>ローソン銀行喪失受付センター なお、お電話で印影の特徴等をお伝えすることはできません 詳細表示
残高証明書のお申込みは書面でのお手続きが必要となります。 必要書類をお客さま宛てにお送りしますので、ローソン銀行お客さまサポートセンターへお問い合わせください。 詳しくは、以下リンクをご確認ください。 >>残高証明書の発行 >>ローソン銀行お客さまサポートセンター 詳細表示
キャッシュカードの暗証番号を忘れた場合はどうすればいいですか
キャッシュカードの暗証番号を忘れた場合は、暗証番号の変更および再登録が必要です。当行所定の申込書による書面でのお手続きとなります。 必要書類をお送りしますので、ローソン銀行お客さまサポートセンターまでご連絡ください。 >>ローソン銀行お客さまサポートセンター 詳細表示
6カ月間ご利用のない振込登録先は、自動的に削除されます。 なお、ATMで登録した振込登録先は、ATMからのみご利用できます。 ローソン銀行ビジネスWebでのお振込みには、ATMで登録した振込登録先情報はご利用いただけません。お手数をおかけいたしますが、ローソン銀行ビジネスWebでも改めてご登録をお願いします 詳細表示
普通預金などの取引明細を再発行してほしいのですが、どうすればよいですか
普通預金などの「取引推移一覧表」の再発行をご希望の場合、ローソン銀行お客さまサポートセンターへお問い合わせください。 ※「取引推移一覧表」の発行には、当行所定の手数料がかかります。以下リンクよりご確認ください。 >>手数料一覧(法人のお客さま) >>ローソン銀行お客さまサポートセンター 詳細表示
キャッシュカードの紛失、破損、使用不可の場合、どうすればいいですか
キャッシュカードに関するお問い合わせや手続きについてご案内します。 【キャッシュカードをなくされた場合(紛失・盗難など)】 キャッシュカードをなくされた場合は、速やかにローソン銀行喪失受付センターまでご連絡ください。 >>ローソン銀行喪失受付センター 【キャッシュカードの磁気またはIC 詳細表示
【ATM入金サービス・一般法人口座申込み】口座開設時に入金は必要ですか。
口座開設時に入金は不要ですが、ATM入金カード発行申込(ローソン銀行ビジネスWebメニュー)時には発行手数料を口座から引落させていただきますので、手数料金額分のご入金をお願いします。 >手数料一覧(法人のお客さま) 詳細表示
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