普通預金の口座解約は、ローソン銀行お客さまサポートセンターへお問い合わせください。 当行より「解約依頼書」をお送りいたしますので、必要事項をご記入のうえ、当行宛てにご返送ください。 お預かりしているご預金は、利息計算後、「解約依頼書」にてご指定いただいた他の金融機関のご本人さま名義口座にお振込みいたします 詳細表示
サービス利用停止のメッセージが表示されました。どうしたらいいですか
【管理者の方が、サービス利用停止になった場合】 ローソン銀行お客さまサポートセンターまでご連絡ください。 【利用者の方が、サービス利用停止になった場合】 管理者の方がローソン銀行ビジネスWebにログインし、「各種お手続き」メニュー 詳細表示
。 Eメール通知パスワードを発信するドメインは以下のとおりです。迷惑メール対策などでEメールの受信制限の設定をされている場合は、以下ドメインの指定受信の設定をお願いします。 「@lawsonbank.jp」(ローソン銀行ビジネスWebからの通知) ③新着Eメールをご確認ください。 お客さまの受信環境によっては 詳細表示
ワンタイムパスワードカードの再発行にはどのくらいの時間がかかりますか
ワンタイムパスワードカードの再発行にかかる時間は以下のとおりです。 【電池切れ/汚損・破損による再発行の場合】 電池切れ/汚損・破損による再発行の場合、ローソン銀行ビジネスWebでお手続き後、1週間程度でお届けします。 【紛失による再発行の場合】 紛失による再発行の場合、紛失のお申出を 詳細表示
各種取引・手続きが完了した時など、Eメール(Eメール通知)でお知らせをお受け取りいただけます。通知の種類と初期設定は下表をご確認ください。 受信について設定を変更する場合は、管理者がローソン銀行ビジネスWebにログインのうえ、「各種お手続き」メニュー「Eメール通知設定」からお手続きください 詳細表示
ログインパスワードとは、ローソン銀行ビジネスWebにログインする際にご入力いただく6桁の半角英数字のパスワードです。 【管理者の方】 初回ログインに使用するログインパスワードは口座開設時にご指定いただきます。 ローソン銀行ビジネスWeb初回登録時に、ログインパスワードは必ずご変更が必要となり 詳細表示
ワンタイムパスワードカードを失くしてしまったのですが、どうしたらいいですか
ワンタイムパスワードカードを紛失された場合は、速やかに以下のローソン銀行喪失受付センターまでご連絡ください。 ワンタイムパスワードカードの利用停止のお手続きを行います。 >>ローソン銀行喪失受付センター ワンタイムパスワードカード再発行手数料は以下リンクをご確認ください。 >>手数料 詳細表示
振込限度額は変更可能です。また、1回あたりの振込限度額を設定することも可能です。(1日あたりの限度額に準じます) 【振込限度額の変更方法】 振込限度額の変更は、ローソン銀行ビジネスWebにログイン後、「各種お手続き」メニュー「ATM取引限度額変更」または「ビジネスWeb取引限度額変更」にてお 詳細表示
ローソン銀行では、海外送金の取り扱いは行っておりません。 国内他行向け送金についても、お受取人が外国為替及び外国貿易法上の非居住者であることが判明した場合は海外送金に該当します。 その際には、振込資金をお客さまの口座に返金させていただくことがあります。 なお、その場合の振込手数料は返却いたしません 詳細表示
【ATM入金サービス・一般法人口座申込み】申込み画面で本人確認書類上に漢字(字体)が入力できない場合はどうすればいいですか。
本人確認書類の字体が旧字体等のため、入力いただけない場合は常用漢字でご入力ください。 ※ご入力いただいた漢字が本人確認書類に記載されている文字であることが判読できる字体であれば、お申込みを受付いたします。 >>ローソン銀行お客さまサポートセンター 詳細表示
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