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口座開設Webフォームで本人確認書類上の漢字(字体)が入力できない場合はどうすればいいですか。
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No : 40
公開日時 : 2026/05/04 07:50
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口座開設Webフォームで本人確認書類上の漢字(字体)が入力できない場合はどうすればいいですか。
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回答
【口座開設Webでお申込みの場合】
本人確認書類の字体が旧字体等のため、入力いただけない場合は常用漢字でご入力ください。
ご入力いただいた漢字が本人確認書類に記載されている文字であることが判読できる字体であれば、口座開設のお申込みを受付いたします。
本人確認書類の字体が銀行で登録できない字体の場合は、当行所定の漢字またはカナに変換して登録させていただくことがありますので、あらかじめご了承ください。