振込先から資金を返却するためには、「組戻し」のお手続きが必要になります。お振込方法によって、以下をご準備のうえ、ローソン銀行お客さまサポートセンターにお問い合わせください。
【ローソン銀行ATMでお振込の場合】
・お振込完了後にATMより出力されるご利用明細
・キャッシュカード
【ローソン銀行ダイレクトでお振込の場合】
・振込受付番号(※)
※ローソン銀行ダイレクトの振込・振替メニュー「取引状況照会」よりご確認ください。
・キャッシュカード
なお、ローソン銀行ダイレクトで行われたお振込については、ローソン銀行ダイレクトの振込メニュー「予約取消」より、振込指定日当日の7時までであれば、取消しが可能です。
【ご注意事項】
・組戻しには所定の手数料がかかります。
・組戻しの手続きをいただいても、受取人から返金のご了承がいただけない場合はご返金できません。
・組戻しのお手続きは、ローソン銀行ダイレクトではお取扱いしておりません