振込先から資金を返金していただくためには、「組戻し」のお手続きが必要になります。お振込方法によって、以下をご準備のうえ、ローソン銀行お客さまサポートセンターにお問い合わせください。

 

【ローソン銀行ATMでお振込の場合】
　・お振込完了後にATMより出力されるご利用明細
　・キャッシュカード
 ※他行キャッシュカードを使用してお振込みした場合は、使用したキャッシュカードの金融機関にご相談ください。

 

【ローソン銀行ダイレクトでお振込の場合】
　・受付番号（※）
　　※ローソン銀行ダイレクトの「振込」メニュー「取引状況」よりご確認ください。
　・キャッシュカード

 

なお、ローソン銀行ダイレクトで行われた予約振込については、ローソン銀行ダイレクトの「振込」メニュー「取引状況」より、振込指定日当日の7時までであれば、取消しが可能です。

 

【ご注意事項】

　・組戻しには所定の手数料がかかります。

　・組戻しの手続きをいただいても、受取人から返金のご了承がいただけない場合はご返金できません。

　・組戻しのお手続きは、ローソン銀行ダイレクトではお取扱いしておりません