ご利用明細書の再発行はできますか。

再発行ができます。 ローソン銀行クレジットカードデスクまでご連絡いただくか、会員専用WEBサービス（MUFGカードWEBサービス）でご確認いただけます。 詳しくは、以下リンクよりご確認ください。 ＞＞ご請求額・ご利用明細の確認、お支払い方法の変更 詳細表示

カード番号が変更になった場合はApple Pay上で再登録が必要ですか？

カード番号が変更になった場合、再度Apple Payのご登録が必要となります。 お手数ですが、新しいカードが届き次第、お客さまご自身で再度ご登録いただきますようお願いいたします。 詳細表示

有効期限前ですが、タッチ決済のできるクレジットカードへの変更はできますか。

ローソンPontaプラスをすでにお持ちの方でもタッチ決済のできるクレジットカードへご変更いただけます。 カード切り替えには発行手数料1,100円（税込）がかかります。 なお、有効期限到来によるカードの更新の場合、発行手数料は発生いたしません。 詳細表示

請求予定金額が知りたいです。

会員専用WEBサービス（MUFGカードWEBサービス）にてご確認いただけます。 会員専用WEBサービス（MUFGカードWEBサービス）にログイン後、「請求額・利用明細照会」よりご確認ください。 ＞＞会員専用WEBサービス（MUFGカードWEBサービス） （外部サイトへ移動します。） ※最大過去15... 詳細表示

ある利用分が何月の請求になるのか知りたいです。

会員専用WEBサービス（MUFGカードWEBサービス）にてご確認いただけます。 会員専用WEBサービス（MUFGカードWEBサービス）にログイン後、「請求額・利用明細照会」よりご確認ください。 ＞＞会員専用WEBサービス（MUFGカードWEBサービス） （外部サイトへ移動します。） なお、原則... 詳細表示

会員専用WEBサービスでカードローン・キャッシングサービスを利用する際の利用方法を教えてください。

会員専用WEBサービス（MUFGカードWEBサービス）にログイン後、「キャッシング・カードローン」よりお手続きください。 ＞＞会員専用WEBサービス（MUFGカードWEBサービス） （外部サイトへ移動します。） 会員専用WEBサービス（MUFGカードWEBサービス）のご利用にはIDと... 詳細表示

クレジットカードの利用がない月（支払いがない月）でも、請求額が確定した旨の案内メールは配信されますか。

カードの利用がない月（お支払いがない月）は、配信しません。 詳細表示

ETCカードは誰でも申込みできますか？

クレジットカードとの同時申込みの方、またはすでにクレジットカードをお持ちの方から、お申込みを承ります。 詳細表示

クレジットカードとETCカードの明細書は別々に送ってもらえますか？

ご利用明細書を別々にお送りすることはできません。 ETCカードのご利用料金は、カードのご利用代金と合算でのご請求となります。 詳細表示

クレジットカードの利用枠がいっぱいでも利用できますか。

ご利用可能枠を超えてクレジットカードをご利用いただくことはできません。 なお、ご利用可能枠の増額をご希望の場合は、お電話でのお申し込みとなりますので、 カード裏面記載のローソン銀行クレジットカードデスクまでお問い合わせください。 詳細はこちら ※当行所定の審査により、ご希望に沿えない場合もありますので、あ... 詳細表示