ショッピング利用可能枠とは何ですか。

お買い物（ショッピング）でご利用いただける上限金額です。 なお、ご利用可能枠の増額をご希望の場合は、お電話でのお申し込みとなりますので、 カード裏面記載のローソン銀行クレジットカードデスクまでお問い合わせください。 詳細はこちら ※当行所定の審査により、ご希望に沿えない場合もありますので、あらかじめご了承... 詳細表示

新しいカードと更新前カードのセキュリティコードが相違していました。インターネットでカードショッピングを利用する場合、どちらのセキュリティコードを入力するのですか？

クレジットカード情報入力画面で、今までお使いのカードの有効期限を指定した場合は、今までお使いのカードに記載のセキュリティコードをご入力ください。 新しいカードの有効期限を指定した場合は、新しいカードに記載のセキュリティコードをご入力ください。 ※よくご利用になるショップで、クレジットカード情報入力画面... 詳細表示

Apple Payの利用に登録料や年会費はかかりますか？

Apple Payは登録料や年会費は無料でご利用いただけます。 詳細表示

Apple Payに追加したカード番号、その他の情報はApple社にも共有されますか？

Apple Payに追加したカード情報の一部をデバイス上に表示しますが、お客さまのカード番号や個人情報がApple社に共有されることはありません。 詳細表示

クレジットカードの暗証番号はどのような時に利用するのでしょうか。

暗証番号は、ICカードでのお買い物、キャッシングや国際電話のダイレクト通話などをご利用の際に必要です。 また、ICカード取扱端末機設置の加盟店でカードをご利用いただく際には、暗証番号の入力がないと（暗証番号がご不明の場合）ご利用いただけない場合があります。 詳細表示

ご利用明細のお支払合計額が「マイナス」になっているが、どうなりますか？

当該金額を、お支払い日にご登録の引落口座へお振込みします。 詳細表示

利用した店名ではなく、商品名（サービス内容）が知りたいです。

商品名（サービス内容）はわかりかねます。 ご利用されたお店へご確認いただくか、お店が発行したレシートをご確認ください。 詳細表示

カード番号が変更になった場合はApple Pay上で再登録が必要ですか？

カード番号が変更になった場合、再度Apple Payのご登録が必要となります。 お手数ですが、新しいカードが届き次第、お客さまご自身で再度ご登録いただきますようお願いいたします。 詳細表示

Apple Payはなぜ安全なのですか？

Apple Payでのお支払時は、あらかじめ設定したTouch ID、Face IDまたはパスコードで認証を行います。 iPhoneやiPad、Apple Watchを紛失した場合でも、「iPhoneを探す」機能で紛失モードに設定することで、簡単にApple Payのご利用を一時停止できます。 また、お客... 詳細表示

キャッシングサービス利用分を事前に支払うことはできますか。

お振込みでお支払いいただけます。 お電話にてご案内しますので、ローソン銀行クレジットカードデスクまでご連絡ください。 お電話いただいた際に、振込金額・口座番号等をご案内します。 詳細表示