利用可能枠とは1ヵ月に利用できる金額のことですか？

1ヵ月に利用できる金額ではありません。 ご利用可能枠は、お買い物やお借入でカードをご利用いただける上限額です。 「ご利用可能枠」から「ご利用残高」を差し引いた金額が、現在ご利用いただける「ご利用可能額」です。 会員専用WEBサービス（My Digital Connect）の「ご利用可能額照会」ページで、... 詳細表示

自分の利用可能枠を確認したいのですがどうすればいいですか？

会員専用WEBサービス（My Digital Connect）にてご確認いただけます。 会員専用WEBサービス（My Digital Connect）にログイン後、「ご利用可能額照会」よりご確認ください。 ＞＞会員専用WEBサービス（My Digital Connect） （外部サイトへ移動します。） ... 詳細表示

過去の利用明細を確認したいです。

会員専用WEBサービス（My Digital Connect）にてご確認いただけます。 会員専用WEBサービス（My Digital Connect）にログイン後、「請求額・利用明細照会」よりご確認ください。 ＞＞会員専用WEBサービス（My Digital Connect） （外部サイトへ移動しま... 詳細表示

海外で買い物をした（もしくはATMで現金を引き出した）のに、ご利用明細書の表示は現地通貨ではなく、日本円（JPY）になっているのはなぜですか？

昨今、独自のレートで換算し、日本円（JPY）で請求する加盟店やATMが増えており、海外加盟店やATMでお客さまが日本円を選択されたものと考えられます。カード売上票には、現地通貨額に加え、日本円の記載があり、多くの場合「日本円で請求する」旨の同意文が記載されています。 お客さまが日本円を選... 詳細表示

ETCカードで利用した分はどのように請求されるのか教えてください。

ETCカードのご利用代金は、カードご利用分としてご利用明細書に表示されます。 ETCカードのご利用代金は、毎月月末に締め切り、翌々月10日にご指定の引落口座からのお引落しとなります。 詳細表示

ご利用明細書の郵送停止はできますか？

会員専用WEBサービス（My Digital Connect）で「WEB明細チェック」をご登録いただくことで、ご利用明細書の郵送を停止します。 詳しくは、以下リンクよりご確認ください。 ＞＞WEB明細チェック 詳細表示

海外へご利用明細書を送付して欲しいのですが、送付は可能でしょうか？

海外への発送は行っておりませんので、会員専用WEBサービス（My Digital Connect）にてご確認ください。 ＞＞会員専用WEBサービス（My Digital Connect） （外部サイトへ移動します。） 会員専用WEBサービス（My Digital Connect）のご利用にはID... 詳細表示

請求額が確定した旨の案内メールは、どのアドレスに配信されますか？

「会員専用WEBサービス（My Digital Connect）」にご登録のEメールアドレスに配信します。 詳細表示

すぐに利用明細を確認したい。

会員専用WEBサービス（My Digital Connect）にてご確認いただけます。 会員専用WEBサービス（My Digital Connect）にログイン後、「請求額・利用明細照会」よりご確認ください。 ＞＞会員専用WEBサービス（My Digital Connect） （外部サイトへ移動します。） ... 詳細表示

クレジットカードとETCカードの引落口座を別々にすることはできますか。

引落口座を分けることはできません。 合算でお支払いいただきます。 詳細表示