「Eメールアドレス(必須)」の他に、もう1つお客さまの任意でご登録いただけるEメールアドレスです。 「Eメールアドレス(任意)」をご登録いたただくことで、複数の端末(パソコン・スマートフォンなど)で、ローソン銀行からの重要なお知らせや、各種お取引きおよびお手続き完了時のEメールを受信いただけます。 詳細表示
「預貯金口座付番手続きのご案内」というメールが届きましたが、どうしたらいいですか。
当行では、定期預金の口座開設をされたお客さまに、口座管理法の定めにもとづき、預貯金口座へのマイナンバー付番の希望についてお伺いしております。 内容について承諾し、付番を希望される場合は、今後のお手続きをご案内しますので、ローソン銀行お客さまサポートセンターまでお問い合わせください。 >>ローソ... 詳細表示
スマートフォンでローソン銀行ダイレクトを利用する方法を教えてください。
「スマートフォンからのご利用方法は以下のとおりです。 【ご利用方法】 ①ローソン銀行ダイレクト(Web) ②ローソン銀行ダイレクトアプリ* *ローソン銀行ダイレクトアプリのご利用には、ローソン銀行ダイレクト(Web)にて「初回登録」のお手続きを完了されていることが必要で... 詳細表示
ローソン銀行ダイレクトとは、パソコンやスマートフォンなどから、「残高照会」や「振込」などのお取引き、「各種お手続き」などのさまざまなサービスをご利用いただけるインターネットバンキングです。 詳細表示
ローソン銀行ダイレクトで定期預金を預け入れる際に、「預貯金口座付番について」の選択欄がありますが、これは何ですか。
当行では定期預金の口座開設をされるお客さまに、口座管理法の定めにもとづき、預貯金口座へのマイナンバー付番の希望についてお伺いしております。 付番を希望されたお客さまには、後日お届出のご住所宛てに「預貯金口座付番申込書」と「返信用封筒」をお送りしますので、当行所定の本人確認書類と番号確認書類とともにご返送くだ... 詳細表示
普通預金の入出金明細を確認・印刷するにはどうすればよいですか
入出金明細は、ローソン銀行ダイレクトの「口座情報」メニュー「入出金明細照会」からご確認いただけます。 また、パソコンでは照会結果をCSV形式でダウンロード・保存することができます。 【印刷方法 】 入出金明細を表示後、画面右上の「印刷」ボタンを押下ください。 詳細表示
ログインパスワードを変更したいのですが、パスワードが登録できません。
パスワードは以下の条件を全て満たす場合に登録いただけます。 ・6桁のアルファベット・数字でご入力ください。 ・アルファベットは大文字/小文字を区別します。 ・アルファベットのみ、数字のみのログインパスワードは設定できません。 必ずアルファベットと数字を組み合わせたパスワードを設定してください。 ・前回と同... 詳細表示
振込先から資金を返却するためには、「組戻し」のお手続きが必要になります。お振込方法によって、以下をご準備のうえ、ローソン銀行お客さまサポートセンターにお問い合わせください。 【ローソン銀行ATMでお振込の場合】 ・お振込完了後にATMより出力されるご利用明細 ・キャッシュカード ... 詳細表示
ローソン銀行ダイレクトアプリを使用しようとすると、「通信エラーが発生しました」と表示されてしまいます。
圏外などインターネットバンキングの情報を取得できない場合に表示されます。 お客さまの通信環境などをご確認いただき、再度ご利用ください。 詳細表示
ローソン銀行ダイレクトの、「口座情報」メニュー「保有口座残高一覧」画面右上の「印刷」ボタンにて印刷してください。 詳細表示
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