予約振込の取引結果はEメールにて通知されますか

ご登録いただいているお客さまのEメールアドレス宛てに結果を通知いたします。 ※取引結果の詳細は、ローソン銀行ダイレクトの振込メニュー「取引状況照会」にてご確認ください。 詳細表示

ローソン銀行ダイレクトで定期預金への預入れはできますか

定期預金へのお預入れは、ローソン銀行ダイレクから、「定期預金」メニュー「お預入れ」をご選択ください。 画面の案内にしたがってお預入れください。 ※定期預金の預入資金は普通預金口座からお引落しさせていただきますので、あらかじめ普通預金口座にお預入資金をご準備ください。 【ご留意事項】 ... 詳細表示

Eメール通知設定で全て「通知しない」を選択した場合、ローソン銀行からのEメールは全く届かなくなりますか

Eメール通知設定で変更可能な「お知らせ等のEメール」は送信されなくなりますが、ローソン銀行ダイレクトでのお取引きに関するEメールは送信します。 ローソン銀行ダイレクトのEメール種類については、以下リンクをご確認ください。 ＞＞Eメール通知サービス 詳細表示

複数Eメールアドレスを登録しましたが、どのアドレスにローソン銀行からEメールが届くのですか

ローソン銀行ダイレクトからのEメール通知ービス（各種お取引き・お手続きが完了したときなどにお送りするEメール）をお送りするEメールの種類と送信先については、以下リンクをご確認ください。 ＞＞Eメール通知サービス 詳細表示

Eメール通知サービスとは何ですか

ローソン銀行ダイレクトでのお取引きやお手続きの受付や完了を、Eメールでお知らせするサービスです。 詳しくは、以下リンクをご確認ください。 ＞＞Eメール通知サービス 詳細表示

ログアウトせずにローソン銀行ダイレクト画面を閉じてしまった場合はどうなりますか

一定時間で自動的にログアウトされ、お取引きを終了する機能がありますので、ご安心ください。 詳細表示

ローソン銀行ダイレクト利用にあたって、推奨する利用環境を教えてください。

ローソン銀行ダイレクトの推奨環境は、以下リンクよりご確認いただけます。 ＞＞ご利用環境 詳細表示

ローソン銀行ダイレクトでの取引時『Eメール通知パスワードのお知らせ」Eメールをお送りしました。』と表示されましたが、Eメールが届きません。

「Eメール通知パスワード」が受信できない場合、以下のいずれかをご確認ください。 ①Eメールアドレスは正しく登録されているかご確認いただく。 ②迷惑メール対策等でドメイン指定受信の設定を行っていないかご確認いただく。 ドメインを指定する場合は、「@lawsonbank.jp」「@m... 詳細表示

ローソン銀行ダイレクトの操作途中でパソコンがフリーズしてしまったが、強制終了しても大丈夫ですか

ローソン銀行ダイレクトは、自動的にログアウトされますが、お取引途中の場合、処理が完了していない場合があります。再度ログインいただき、各商品・サービスの「取引状況照会」にてお取引成立の有無をご確認ください。 強制終了による、ご利用の端末(パソコン・スマートフォン等)への影響についてご不安な場合は、ご利... 詳細表示

インターネットバンキングの画面が正常に表示されません。どうしたらいいですか

ご利用中のパソコンやスマートフォンなどの端末が、ローソン銀行ダイレクトのご利用推奨環境かをご確認ください。推奨対象外の環境の場合、不具合が生じる可能性があります。 ※推奨環境にもかかわらず、ご利用いただけない場合には、ご利用中のパソコンやスマードフォンなどの端末メーカー等のサービスセンターへお問い合せく... 詳細表示