ローソン銀行ダイレクトで定期預金を預け入れる際に、「預貯金口座付番について」の選択欄がありますが、これは何ですか。

当行では定期預金の口座開設をされるお客さまに、口座管理法の定めにもとづき、預貯金口座へのマイナンバー付番の希望についてお伺いしております。（ただし、すでに付番されている方を除きます。） 付番を希望されたお客さまには、後日お届出のご住所宛てに「預貯金口座付番申込書」と「返信用封筒」をお送りしますので、当行所定の本... 詳細表示

ワンタイムパスワードアプリを利用できる環境を教えてください。

ご利用いただける端末はスマートフォンのみとなります。 パソコンではご利用いただけません。 ワンタイムパスワードアプリご利用時の利用環境は、以下リンクよりご確認ください。 ＞＞NTTデータホームページ （外部サイトへ移動します。） 詳細表示

GmailやYahooメールでワンタイムパスワードを受け取りたいのですが、登録できますか

ご登録は可能ですが、不正利用防止の観点から、フリーメールアドレスのご利用は、お避けください。 詳細表示

Eメールアドレス変更の案内が出ていますが、Eメールアドレスを変更しなければいけないのでしょうか

ご登録のEメールアドレス宛てにお送りした、当行からのお知らせメール等が届かなかった場合、 Eメールアドレス変更のご案内を表示させていただいております。 画面に表示されている「現在登録されているEメールアドレス」にお間違えがないかご確認ください。 現在登録されているEメールアドレスが正しく... 詳細表示

Eメール通知設定で「通知する」としている取引についてのEメールが届きません。

Eメールが受信できない場合、以下のいずれかの方法をお試しください。 ①Eメールアドレスが正しく登録されているかご確認いただく。 ②迷惑メール対策等でドメイン指定受信の設定を行っていないかご確認いただく。 ローソン銀行ダイレクトからのEメールは、以下ドメインで発信されますので、Eメ... 詳細表示

Eメール通知サービスとは何ですか

ローソン銀行ダイレクトでのお取引きやお手続きの受付や完了を、Eメールでお知らせするサービスです。 詳しくは、以下リンクをご確認ください。 ＞＞Eメール通知サービス 詳細表示

Eメールアドレス変更をしたときに、既に登録済みとメッセージが表示されて先に進めません。

「Eメールアドレス（必須）」と「Eメールアドレス（任意）」には同じEメールアドレスをご登録いただけません。 別のEメールアドレスをご登録いただくか、「Eメールアドレス（必須）」のみご登録ください。 詳細表示

Eメール受信制限の設定をしているのですが、何のメールアドレスを登録すればいいですか

ローソン銀行ダイレクトでのお手続きに関して、当行から発信するEメールのドメインは以下のとおりです。迷惑メール対策などでEメールの受信制限の設定をされている場合は、以下ドメインの指定受信設定をお願いします。 「@lawsonbank.jp」 「@maila.lawsonbank.jp」 「@mailb.law... 詳細表示

「各種お手続き結果照会」の「取引状況」に記載されている内容の詳細を知りたい。

取引状況に記載されている内容の詳細は以下のとおりです。 ステータス 内容 受付中 お取引きを予約扱いで受付けした状態 成立 お取引きが完了した状態 不成立 お取引きが失敗した状態 不明 通信エラー等によりお取引きが正常に完了していない状態 ... 詳細表示

複数Eメールアドレスを登録しましたが、どのアドレスにローソン銀行からEメールが届くのですか

ローソン銀行ダイレクトからのEメール通知ービス（各種お取引き・お手続きが完了したときなどにお送りするEメール）をお送りするEメールの種類と送信先については、以下リンクをご確認ください。 ＞＞Eメール通知サービス 詳細表示