ローソン銀行ダイレクトで振込みをする際、当日扱いの受付は何時までですか
【ローソン銀行宛ての当日指定のお振込】 24時間365日受付可能です。 【他行宛てのお振込】 平日(*)15時までは当日扱いとなります。 それ以降は翌営業日以降を振込指定日にご指定ください(当日はご選択いただけません)。 (*)土日・祝日および12月31日、1月1日~... 詳細表示
ローソン銀行ダイレクトへのログイン方法は、以下リンクをご確認ください。 >>ログイン 詳細表示
ローソン銀行ダイレクトで「振込金額が1日あたりの振込限度額を超えています。」のエラーが表示されて振り込みができないのですが。
ローソン銀行ダイレクトでは、「1日あたりの振込のご利用限度額」を超えるお振り込みはできません。 ローソン銀行ダイレクトの各種お手続きメニュー「ダイレクト取引限度額変更」にて振込のご利用限度額を変更のうえ、改めてお振込みください。 >>利用限度額(個人のお客さま) 詳細表示
ローソン銀行ダイレクトでの住所変更で、「ご住所(漢字)」欄に住所が入りきらない場合の入力方法を教えてください。
ローソン銀行ダイレクト「各種お手続き」メニュー「お客さま情報変更」にて、「ご住所(漢字)*」へご入力いただける文字数は最大15文字です。 「ご住所(漢字)」欄に住所が入りきらない場合は、入力可能部分まで、「ご住所(カタカナ)欄」に住所を全角カナでご入力ください。 なお、「ご住所(カナ)」欄の入力可能文... 詳細表示
ローソン銀行お客さまサポートセンターへお問い合わせください。 >>ローソン銀行お客さまサポートセンター 詳細表示
ワンタイムパスワードアプリを利用できる環境を教えてください。
ご利用いただける端末はスマートフォンのみとなります。 パソコンではご利用いただけません。 ワンタイムパスワードアプリご利用時の利用環境は、以下リンクよりご確認ください。 >>NTTデータホームページ (外部サイトへ移動します。) 詳細表示
ローソン銀行ダイレクトにログインしていたのに取り引きができなくなったのですが、どうすればいいですか
ローソン銀行ダイレクトへのログイン後、一定時間(*)お取引きがなかった場合は自動的にログアウトし、安全にお取引きを終了する機能があります。 (*)画面により設定時間が異なります。 お取引画面を開こうとした際にエラーメッセージが表示されたり、お取引画面を開いた状態で「ログアウトしました」... 詳細表示
Eメール受信制限の設定をしているのですが、何のメールアドレスを登録すればいいですか
ローソン銀行ダイレクトでのお手続きに関して、当行から発信するEメールのドメインは以下のとおりです。迷惑メール対策などでEメールの受信制限の設定をされている場合は、以下ドメインの指定受信設定をお願いします。 「@lawsonbank.jp」 「@maila.lawsonbank.jp」 「@mailb.law... 詳細表示
ワンタイムパスワードの利用を解除、または一時停止するにはどうすれば良いですか。
ワンタイムパスワードのご利用を解除することはできません。 一時利用停止をご希望のお客さまは、ローソン銀行お客さまサポートセンターへご連絡をお願いします。 >>ローソン銀行お客さまサポートセンター 詳細表示
ローソン銀行ダイレクトの初回登録でお客さま情報の入力時にエラーになってしまい、先に進めません
【お客さまのおなまえに小文字(「ッ」や「ョ」など)が含まれる場合】 郵送で口座開設した場合または、アプリで口座開設後にEメールアドレスの変更がある場合はお客さまのカナ氏名の入力がございます。 入力方法については下記リンクをご確認ください。 >>名前に小文字が含まれる場合、ローソン銀行ダイレクト初回登録画面で... 詳細表示
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