迷惑メールの受信/拒否の設定方法がわかりません。

迷惑メールの受信/拒否設定については、ご利用のパソコンやスマートフォンの端末メーカーまたは、携帯電話各社にご確認ください。 なお、 ローソン銀行ダイレクトでのお手続きに関する当行からのEメールは、以下ドメインからお送りしております。 「@lawsonbank.jp」 「@maila.lawsonban... 詳細表示

ローソン銀行ダイレクトアプリスマートフォンならどの機種でも利用できますか

スマートフォンのOSのバージョンにより、ご利用いただけない場合があります。 スマートフォンアプリの利用環境については、以下リンクをご確認ください。 ＞ご利用環境 詳細表示

ローソン銀行ダイレクトアプリをアンインストールしましたが、再度ダウンロードすれば使用再開できますか

ローソン銀行ダイレクトアプリはアンインストール（削除）後でも、再度ダウンロードしていただければ、ご契約者番号とログインパスワードの入力のみで従来どおりご利用いただけます。 詳細表示

ワンタイムパスワードアプリを利用できる環境を教えてください。

ご利用いただける端末はスマートフォンのみとなります。 パソコンではご利用いただけません。 ワンタイムパスワードアプリご利用時の利用環境は、以下リンクよりご確認ください。 ＞＞NTTデータホームページ （外部サイトへ移動します。） 詳細表示

スマートフォンでローソン銀行のホームページを利用できますか

ご利用いただけます。 詳細表示

保険、証券の取扱いはありますか

「保険」、「証券」は、お取扱いしておりません。 詳細表示

定期預金の満期日取扱条件は変更できますか

定期預金の満期日取扱条件は満期日前に限り変更ができます。 満期日取扱条件変更は、ローソン銀行ダイレクトの「定期預金」メニュー「満期日取扱条件変更」からお手続きください。 【ご留意事項】 　・ローソン銀行ATMからの定期預金の満期日取扱条件変更はお取扱いしておりません。 　・... 詳細表示

定期預金を期限前解約したいときはどうすればいいですか

ローソン銀行ダイレクトの「定期預金」メニュー「明細支払」または「一部支払」から画面の案内にしたがってお手続きください。 【ご留意事項】 　・定期預金を期限前解約した場合、お預入時の利率ではなく期限前解約利率が適用となります。 　・お手続きいただく時間により、満期日が近い定期預金明細につい... 詳細表示

明細支払（定期預金明細ごとお支払い）ができないのはなぜでしょうか。

満期日が近い定期預金明細は「明細支払」ができません。 詳細表示

1日あたりの振込金額に制限はありますか

制限がございます。 詳しくは、以下リンクよりご確認ください。 ＞＞利用限度額（個人のお客さま） 振込限度額変更は、ローソン銀行ダイレクトの各種お手続きメニュー「ダイレクト取引限度額変更」よりお手続きください。 詳細表示