定期預金を中途解約したい。

定期預金の中途解約は、ローソン銀行ダイレクトの「定期預金」メニュー「保有明細・解約・満期取扱変更」から預入明細をご選択のうえ、「解約する」からお手続きください。 【ご留意事項】 　・定期預金を中途解約した場合、お預入時の利率ではなく所定の中途解約利率が適用となります。 　・ローソン銀行ATMからの定期預... 詳細表示

定期預金を一部支払したいときはどうすればいいですか。

ローソン銀行ダイレクトの「定期預金」メニュー「保有明細・解約・満期取扱変更」よりお手続きください。 ※一部支払の場合、解約する金額については預入期間に応じた期限前解約利率を適用し、残りの金額については満期日までお預入れいただいた場合に当初預入時の利率が適用されます。あらかじめご了承ください。 【ご留意事項... 詳細表示

1回あたりの振込限度額を設定できますか。

ローソン銀行ダイレクトによる振込みの限度額は、ローソン銀行ダイレクトの「セキュリティ設定」メニュー「ダイレクト振込限度額変更」から設定・変更が可能です。 また、ATMによる振込みの限度額は、ローソン銀行ダイレクトの「セキュリティ設定」メニュー「ATM取引限度額変更」から設定・変更できます。 なお、1回あたりの... 詳細表示

ローソン銀行ダイレクトアプリは、1つの口座につき複数のスマートフォンで利用できますか。

ローソン銀行ダイレクトアプリをインストールするにあたって、スマートフォンの台数に制限はありません。 ただし、スマホワンタイムパスワードの利用登録はスマートフォン1台のみとなりますので、ご注意ください。 ＞＞スマホワンタイムパスワードに関するお手続き 詳細表示

ご契約者番号を忘れてしまったときはどうすればよいですか

ご契約者番号は、キャッシュカードの裏面に記載されておりますので、ご確認ください。 キャッシュカードを紛失・盗難された場合には、ローソン銀行喪失受付センターへご連絡ください。 ＞＞ローソン銀行喪失受付センター 詳細表示

キャッシュカードにデビット機能はありますか

ローソン銀行のキャッシュカードにデビット機能はありません。 詳細表示

ローソン銀行ダイレクトの初回ログインに必要なものは何ですか。

お手元にキャッシュカードをご準備ください。 詳細は、以下のリンクをご確認ください。 ＞＞ローソン銀行ダイレクト初回登録ガイド なお、旧アプリは2026年5月4日以降ご利用いただけません。 新しいローソン銀行ダイレクトアプリをインストールのうえ、初回登録を行ってください。 旧アプリをご利用いただいてい... 詳細表示

ローソン銀行ATMで現金での振込みはできますか

ローソン銀行ATMでは現金のお振込みはお取扱いしておりません。 ローソン銀行ダイレクトにてお振込みください。 詳細表示

ローソン銀行ダイレクトで使用するパスワードの種類を教えてください。

パスワードの種類は以下のとおりです パスワード名称 パスワードポリシー 内容 ログインパスワード 半角英数記号12～32桁 ローソン銀行ダイレクトへログインする際にご入力いただくパスワードです。初回登録時に設定いただきます。 ダイレクトパスワード 半角数字4桁 ... 詳細表示

ローソン銀行ダイレクトで行った振込の状況や結果を確認するにはどうすればいいですか。

ローソン銀行ダイレクトの「振込」メニュー「取引状況」にてご確認ください。 【ご注意事項】 　・「取引状況」は受付時点での状況が表示されます。 　・お振込みの場合、「成立」であったとしても、振込口座情報に誤りがあると、振込先金融機関にて入金手続きができず、資金が返却される場合があります。この場合、お振込資... 詳細表示