ローソン銀行からのお知らせメールの配信を停止したいときは、どうすればいいですか。

一部のメール通知については、受信設定が可能です。 ローソン銀行ダイレクトの「各種設定・手続き・照会」メニュー「メール設定」からお手続きください。 なお、銀行取引に関する必要なメールや、大切なお知らせについては、配信を停止できません。 詳しくは、以下リンクをご確認ください。 ＞＞メール通知サービス ... 詳細表示

入出金明細の照会可能期間を教えてください。

最長で照会日の10年前から当日まで照会日を指定できます。 期間を指定して検索する場合は、1回の照会で取得できる明細は最大1,000件までです。 詳細表示

“Suitto-電子マネーチャージアプリ”とは何ですか。使い方を知りたいです。

金融機関口座から電子マネーへのチャージを行うことができるスマートフォンアプリです。 ご利用できる電子マネー、金融機関はこちらからご確認ください。 ご利用方法等については、チャット形式でのお問い合わせ窓口、FAQをご用意していますので、詳しくは、以下のリンクからご確認ください。 チャット形式で... 詳細表示

ネット入金サービスで入金しましたが、入金金額が提携先企業の口座に反映されていません。

提携先企業によって、入金情報の反映タイミングが異なります。詳しくは、ご利用の提携先企業にお問い合わせください。 詳細表示

ネット入金サービスの利用に、手数料はかかりますか

手数料は原則無料です。 ただし、ご利用の提携先企業によって、振込手数料はお客さま負担となる場合があります。詳しくは、ご利用の提携先企業サイトなどご確認ください。 詳細表示

ネット入金サービスはローソン銀行ダイレクトで振り込むのと違いどういうメリットがあるのですか

主なメリットは以下のとおりです。 ①ログインするだけの簡単な操作で24時間365日いつでもお支払いができます。 ②「振込先」や「決済金額」、「ご依頼人名を確定するための受付番号など」を入力する必要がありません。 ③振込手数料は原則無料です。 ただし、ご利用の提携先企業に... 詳細表示

ローソン銀行ダイレクトでの住所・電話番号の変更方法を教えてください。

ローソン銀行ダイレクトの「各種設定・手続き・照会」メニュー「お客さま情報確認・変更」からお手続きください。 詳細表示

入出金明細で身に覚えのない取引履歴がありました。どこに問い合わせしたらいいですか。

ローソン銀行お客さまサポートセンターへお問い合わせください。 ＞＞ローソン銀行お客さまサポートセンター 詳細表示

メール受信制限の設定をしているのですが、何のメールアドレスを登録すればいいですか。

ローソン銀行ダイレクトでのお手続きに関して、当行から発信するメールのドメインは以下のとおりです。迷惑メール対策などでメールの受信制限の設定をされている場合は、以下ドメインの指定受信設定をお願いします。 「@lawsonbank.jp」 「@mailc.lawsonbank.jp」 「@maild.lawso... 詳細表示

ローソン銀行ダイレクトの画面が正常に表示されません。どうすればいいですか。

ご利用中のパソコンやスマートフォンなどの端末が、ローソン銀行ダイレクトのご利用推奨環境かをご確認ください。推奨対象外の環境の場合、不具合が生じる可能性があります。 ※推奨環境にもかかわらず、ご利用いただけない場合には、ご利用中のパソコンやスマードフォンなどの端末メーカー等のサービスセンターへお問い合せくださ... 詳細表示