ローソン銀行ダイレクトで振込みをした場合、振込みの領収書はもらえますか
領収書は発行されません。 なお、ローソン銀行ダイレクトでは、以下の2つの方法で、振込みの受付内容を印刷することができます。 【1・振込みの受付完了画面から印刷】 「印刷」ボタンを押下し、ブラウザの機能で印刷してください。 【2・振込メニュー「取引状況照会」から印刷】... 詳細表示
ローソン銀行ダイレクトアプリを使用しようとすると、「通信エラーが発生しました」と表示されてしまいます。
圏外などインターネットバンキングの情報を取得できない場合に表示されます。 お客さまの通信環境などをご確認いただき、再度ご利用ください。 詳細表示
振込みの際、口座確認機能が利用停止となってしまったが、停止を解除してほしい。
口座情報確認機能の停止状態を解除する場合は、お客さまサポートセンターまでお問い合わせください。 (振込みを行わずに、受取人名の確認を所定の回数以上行うと、口座情報の確認機能を停止させていただきます。) >>ローソン銀行お客さまサポートセンター 詳細表示
ご依頼人名を変更することはできません。 【ご依頼人名を変更したい場合】 ローソン銀行ダイレクトの振込メニュー「予約取消」にて取消を行ったうえで、再度正しいご依頼人名でお振込みください。 詳細表示
取引推移一覧表(郵送)と入出金明細書(画面)で違いはありますか
「取引推移一覧表」と「入出金明細」の違いは以下のとおりです。 取引推移一覧表 入出金明細 記載項目 ・お取引日 ・処理店 ・お取引内容 ・区分 ・お支払金額 ・お預り金額 ・残高 ・摘要(振込人名など) ・日付 ・お引出金額 ・お預入金額 ・お... 詳細表示
ローソン銀行ダイレクトの振込手数料は以下リンクよりご確認ください。 >>手数料一覧 詳細表示
口座番号や受取人名が相違していたなどの理由により振込できなかった場合はどうなりますか
お振込み資金はお客さまの代表口座の普通預金にご返却いたします。 ※振込手数料はご返却できませんので、再度お振込みされる場合には、振込手数料が必要となります。振込口座情報の入力には十分ご注意ください。 ※取引が「不成立」となった理由はローソン銀行ダイレクトの振込メニュー「取引状況照会」でご確認く... 詳細表示
重要なお知らせや、各種お取引きの完了時などにお知らせするため、Eメールアドレスのご登録を必須としております。 【ご注意事項】 ・Eメールアドレスは、最大2つまでご登録いただけます。 当行からのお知らせを確実にご確認いただきたいため、複数のEメールアドレスのご登録をお勧めいたします。 ・... 詳細表示
ローソン銀行ダイレクトにログインできないときはどうすればよいですか
「ご契約者番号」や「ログインパスワード」の入力間違い、またはその他の理由でログインできない状況が考えられます。 ローソン銀行ダイレクトログイン画面の「ログインパスワードをお忘れのお客さまはこちら」からログインパスワードを再登録ください。 ※ログインパスワードを所定の回数誤って入力すると、セキュリティの... 詳細表示
ローソン銀行ホームページまたはローソン銀行ダイレクトの「定期預金」メニュー「金利照会」よりご確認いただけます。 >>金利一覧 詳細表示
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