定期預金の利息計算書はどの画面から確認できますか

解約方法により、ご確認いただくページが異なります。 【非継続（指定口座入金）の定期預金の場合】 「自動解約型の定期預金の利息計算書」はメッセージの「定期預金満期日到来のお知らせ」からご確認いただけます。 【期限前解約された定期預金の場合】 「明細支払」または「一部支払」により期限前... 詳細表示

定期預金を入出金・継続・解約する場合、マイナンバー（個人番号）の提示は必要ですか

2018年9月現在、預貯金者にマイナンバーの告知義務はないことから、当行では口座開設時にお客さまにマイナンバーの届出の意思を確認のうえ、任意で受付を行っております。入出金や解約時においてもご提示いただく義務はありません。 ※2018年1月から、銀行は国税通則法などの定めにもとづき、銀行にマイナン... 詳細表示

ローソン銀行ATMでの振込手数料を教えてください。

ローソン銀行ATMの振込手数料は、以下リンクよりご確認ください。 ※ローソン銀行ATMでのお振込みは時間帯によって、別途ATM取扱手数料がかかります。 ＞＞手数料一覧 詳細表示

定期預金の解約明細はどの画面から確認できますか

解約方法により、ご確認いただくページが異なります。 【非継続（指定口座入金）の定期預金の場合】 　満期支払型の定期預金の利息計算などの詳細はローソン銀行ダイレクトのメッセージ「定期預金期日のお知らせ」からご確認いただけます。 【期限前解約された定期預金の場合】 　「明細支払... 詳細表示

定期預金の満期日が近づくと連絡はもらえますか

ご希望の方に、満期日前にご登録いただいているEメールアドレス宛に「定期預金満期日のお知らせ」をお送りします。なお、ローソン銀行ダイレクトのメッセージからもご確認いただくことができます。 ＞Eメール通知設定 ※郵送での「定期預金満期日のお知らせ」の通知はありません。 詳細表示

ローソン銀行ダイレクトとはなんですか

ローソン銀行ダイレクトとは、パソコンやスマートフォンなどから、「残高照会」や「振込」などのお取引き、「各種お手続き」などのさまざまなサービスをご利用いただけるインターネットバンキングです。 詳細表示

ローソン銀行ダイレクトアプリの初回ログインに必要なものは何ですか

アプリログイン時には、「ご契約者番号」と「ログインパスワード」が必要となります。 また、ローソン銀行ダイレクトアプリのご利用には、ローソン銀行ダイレクト（Web）での「初回登録」のお手続きを完了されていることが必要です。 詳細表示

総合振込や給与振込はできますか

ローソン銀行ＡＴＭ・ローソン銀行ダイレクトでは総合振込と給与振込の取り扱いはしておりません。 詳細表示

普通預金からの出金の際に、残高が不足していた場合、不足額を自動的に融資してもらえるサービスは取扱いしていますか？

お取扱いしておりません。 詳細表示

ローソン銀行ダイレクトで振り込みしていたらパソコンが強制終了してしまいました。振り込みは完了していますか

お振込みの結果は、ローソン銀行ダイレクト振込メニュー「取引状況照会」にてご確認ください。 ※「取引状況」は受付時点での状況が表示されます。 詳細表示