定期預金の期限前解約はできますか

定期預金は解約ができます。 お客さまのご都合に応じてローソン銀行ダイレクトの「定期預金」メニュー「明細支払」または「一部支払」からお手続きください。 【ご留意事項】 　・定期預金を期限前解約した場合、お預入時の利率ではなく所定の期限前解約利率が適用となります。 　・ローソン銀行AT... 詳細表示

口座開設後の取引内容の確認方法を教えてください。

ローソン銀行ダイレクトの「入出金明細明細照会」画面からご確認いただけます。 詳細表示

ローソン銀行ダイレクトでの取引時に「ワンタイムパスワード」の入力を求められました。何を入力すれば良いですか

ワンタイムパスワードアプリに表示された8桁の数字をご入力ください。 詳しくは、以下リンクをご確認ください。 ＞＞ワンタイムパスワードに関するお手続き 詳細表示

ワンタイムパスワードアプリを利用するスマートフォンが壊れた場合、ワンタイムパスワードアプリの対象取引きは利用できなくなりますか

ご利用いただけなくなります。 新しい機種にご変更された場合は、お手数ですが、再度「ワンタイムパスワード再登録」のお手続きをお願いします。 詳細表示

Eメール通知パスワードは登録した全てのEメールアドレス宛に届きますか

Eメール通知パスワードはご登録いただいたEメールアドレスのうち、1つのEメールアドレスへにお送りします。お送りする宛先はお手続きによって異なります。 【ログインパスワード初回登録/再登録】 　「Eメールアドレス（必須）」に登録されるEメールアドレスにお送りします。 【ワンタイムパ... 詳細表示

スマートフォンでローソン銀行ダイレクトを利用する方法を教えてください。

「スマートフォンからのご利用方法は以下のとおりです。 【ご利用方法】 　①ローソン銀行ダイレクト（Web） 　②ローソン銀行ダイレクトアプリ＊ ＊ローソン銀行ダイレクトアプリのご利用には、ローソン銀行ダイレクト（Web）にて「初回登録」のお手続きを完了されていることが必要で... 詳細表示

ローソン銀行ダイレクトで振り込みをしたら、「【ローソン銀行】お振込受付のお知らせ」というEメールが届きました。これは何ですか

ローソン銀行ダイレクトで受け付けた振込みについて、登録のEメールアドレス宛てに、「受付完了」のEメールをお送りしております。 詳細表示

ローソン銀行ダイレクトでの振込手数料を教えてください。

ローソン銀行ダイレクトの振込手数料は以下リンクよりご確認ください。 ＞＞手数料一覧 詳細表示

普通預金入出金明細の照会可能期間を教えてください

「普通預金の入出金明細照会」は過去10年間の明細についてご確認できます。 お取引件数が多い場合はエラーとなる場合があります。その場合は照会期間を区切って複数回に分けて照会するなど、お取引件数を絞って照会操作を行ってください。 詳細表示

ローソン銀行口座を国庫金受取口座に指定することはできますか。

ローソン銀行の口座は、国家公務員の給与・国税還付金などの国庫金（年金を除く）のお受取口座に指定することができます。 詳細表示