振込みによる入金があった場合、メールで知らせてくれるサービスはありますか。

お振込みによる入金があった場合、登録のメールアドレスに連絡をする、「メール通知サービス」があります。 メール通知の有無をご変更されたい場合は、ローソン銀行ダイレクトの「各種設定・手続き・照会」メニューより「メール設定」にてご変更いただけます。 詳細表示

インターネットバンキングのみ解約したいのですが、可能ですか

ローソン銀行ダイレクトのみをご解約いただくことはできません。 詳細表示

振込限度額は変更できますか。

変更が可能です。 ローソン銀行ダイレクトのセキュリティ設定メニュー「ダイレクト振込限度額変更」よりお手続きください。 ＞＞利用限度額（個人のお客さま） 詳細表示

定期メンテナンス時間はありますか。

定期メンテナンス時間は毎月第2日曜日0時00分～6時00分となります。メンテナンス時間中はローソン銀行ダイレクトをご利用いただけません。 詳細表示

ローソン銀行はモアタイムシステムに対応していますか。

対応しております。原則24時間365日振込の受付が可能です。 ただし、振込先金融機関がモアタイムシステムに対応していない場合や、ローソン銀行のシステムメンテナンスの時間帯に振込を受け付けた場合は、翌営業日扱いとなります。 詳細表示

定期預金の利息計算書を確認したい。

ローソン銀行ダイレクトの「定期預金」メニューより「取引状況」の中から確認したい明細をご選択すると「定期預金取引詳細（利息計算書）」画面でご確認できます。 詳細表示

定期預金の適用金利はいつ更新されますか

預金金利は、金融情勢に応じて随時見直します。最新の金利情報は以下リンクをご確認ください。 ＞＞金利一覧 詳細表示

予約した振込みを取り消すことはできますか。

振込予約の取り消しは、振込指定日当日の7時まで可能です。 ローソン銀行ダイレクトの「振込」メニュー「取引状況」にてお手続きください。 詳細表示

予約振込の取引結果はメールにて通知されますか。

取引結果のメール通知はございません。 取引結果のご確認をされたい場合は、ローソン銀行ダイレクトの「振込」メニューより「取引状況」にてご確認ください。 詳細表示

ローソン銀行ダイレクトで振込む際に、振込依頼人名の変更はできますか。

振込内容入力画面において、依頼人名を変更できます。 詳細表示