クレジット機能の付いたキャッシュカードはありますか

クレジット機能の付いたキャッシュカードは取り扱いしておりません。 別途、クレジットカードを発行しております。ローソン銀行クレジットカード「ローソン Ponta プラス」の詳しい説明は以下リンク（ローソン銀行クレジットカード「ローソン Ponta プラス」）をご確認ください。 ＞＞ローソン銀行クレジ... 詳細表示

依頼人名を入力する際に注意する事項はありますか。

ご依頼人名は、全角48文字以内でご入力ください。 ご使用できる文字は以下のとおりです。 ・全角数字 ０ １ ２３ ４５ ６ ７８ ９ ・全角カナ アイウエオ カキクケコ サシスセソ タチツテト ナニヌネノ ハヒフヘホ マミムメモ ヤユヨ ラリルレロ ワヲン ・全角カナ（... 詳細表示

ローソン銀行口座で給与を受け取ることはできますか

ローソン銀行の口座で給与をお受取りいただけます。 お手続き方法につきましてはお勤め先などにご確認のうえお手続きください。 なお、お手続きに必要なローソン銀行の金融機関コードは「0042」です。 店番、店名、口座番号は当行からお送りしたキャッシュカード表面をご確認ください。 詳細表示

ワンタイムパスワードアプリはパソコン（デスクトップ）でも利用可能ですか

パソコンではご利用いただけません。 ご利用いただける端末はスマートフォンのみとなります。 詳細表示

BANCS加盟行およびBANCS提携行、LONGS各行以外の金融機関と振込口座確認業務提携を行う予定はありますか。

当行では他業態（金融機関）とも振込口座確認業務提携を進めていく予定です。 詳細表示

海外の口座へ振込できますか

当行では海外送金の取り扱いはしておりません。 詳細表示

円普通預金口座を公共料金や税金、クレジットカードなどの口座自動振替（自動引き落とし）口座に指定することはできますか

当行では口座振替の取扱いはしておりません。 詳細表示

ゆうちょ銀行への振込時に、注意するべきことはありますか。

振込用の「店名・預金種目・口座番号」を事前にご確認ください。 ゆうちょ銀行口座は、店名や口座番号の表示がローソン銀行を含めた他の金融機関と異なります。 ゆうちょ銀行口座にお振込みをされる際は、受取人さまに振込用の「店名・預金種目・口座番号」を事前にご確認いただいたうえでお手続きください。 ゆうちょ銀行の... 詳細表示

ローソン銀行ATMでの振込手数料を教えてください。

ローソン銀行ATMの振込手数料は、以下リンクよりご確認ください。 ※ローソン銀行ATMでのお振込みは時間帯によって、別途ATM取扱手数料がかかります。 ＞＞手数料一覧 詳細表示

普通預金の口座開設・入出金・解約時はマイナンバー（個人番号）の提示は必要ですか

2018年9月現在、預貯金者にマイナンバーの告知義務はないことから、当行では口座開設時にお客さまにマイナンバーの届出の意思を確認のうえ、任意で受付を行っております。入出金や解約時においてもご提示いただく義務はありません。 ※2018年1月から、銀行は国税通則法などの定めにもとづき、銀行にマイナンバー... 詳細表示