Eメール通知設定で「通知する」としている取引についてのEメールが届きません。
Eメールが受信できない場合、以下のいずれかの方法をお試しください。 ①Eメールアドレスが正しく登録されているかご確認いただく。 ②迷惑メール対策等でドメイン指定受信の設定を行っていないかご確認いただく。 ※ローソン銀行ダイレクトからのEメールは、以下ドメインで発信されますので、Eメール受... 詳細表示
明細支払(定期預金明細ごとお支払い)ができないのはなぜでしょうか。
満期日が近い定期預金明細は「明細支払」ができません。 詳細表示
ローソン銀行ダイレクトアプリの初回ログインに必要なものは何ですか
アプリログイン時には、「ご契約者番号」と「ログインパスワード」が必要となります。 また、ローソン銀行ダイレクトアプリのご利用には、ローソン銀行ダイレクト(Web)での「初回登録」のお手続きを完了されていることが必要です。 詳細表示
ローソン銀行ダイレクトへのログイン方法は、以下リンクをご確認ください。 >>ログイン 詳細表示
ローソン銀行お客さまサポートセンターへお問い合わせください。 >>ローソン銀行お客さまサポートセンター 詳細表示
当行では海外からの送金受取は取り扱いしておりません。 詳細表示
明細支払や一部支払など、定期預金を満期日前に解約する場合、預入期間に応じた期限前解約利率で計算した利息とともにお支払いいたします。 一部支払の場合、お支払いする金額については預入期間に応じた期限前解約利率を適用し、残りの金額については満期日までお預入れいただいた場合に当初預入時の利率が適用されます。 ... 詳細表示
画面上の「閉じる」ボタンを押しても、画面が閉じません。どうすればよいですか?
お客さまが登録していた”お気に入り”等からローソン銀行ダイレクトの画面に遷移した場合、「閉じる」ボタンを押下しても画面が閉じない場合があります。恐れ入りますが、「×」ボタンにて画面を閉じてください 詳細表示
Eメール通知パスワードは登録した全てのEメールアドレス宛に届きますか
Eメール通知パスワードはご登録いただいたEメールアドレスのうち、1つのEメールアドレスへにお送りします。お送りする宛先はお手続きによって異なります。 【ログインパスワード初回登録/再登録】 「Eメールアドレス(必須)」に登録されるEメールアドレスにお送りします。 【ワンタイムパ... 詳細表示
ご希望の方に、満期日前にご登録いただいているEメールアドレス宛に「定期預金満期日のお知らせ」をお送りします。なお、ローソン銀行ダイレクトのメッセージからもご確認いただくことができます。 >Eメール通知設定 ※郵送での「定期預金満期日のお知らせ」の通知はありません。 詳細表示
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