定期預金の預入れ期間中に金利が変更されることはありますか

お預入れ期間中に金利が変更されることはありません。お預入れの際の適用金利が満期日までそのまま適用されます。 ただし、期限前解約された場合は、期限前解約利率がお預入れ日に遡って適用されるため、お預入れの際の金利とは異なります。 また満期日取扱い方法が自動継続（元金成長型）または自動継続（利息受取型）... 詳細表示

ローソン銀行ATMで現金での振込みはできますか

ローソン銀行ATMでは現金のお振込みはお取扱いしておりません。 ローソン銀行ダイレクトにてお振込みください。 詳細表示

振込みの際に「該当の振込口座が存在しません。」と表示されました。なぜですか

振込先の金融機関で「該当口座なし」と判断された場合に表示されます。 口座番号などが誤っていないか確認のうえ、改めてお手続きください。 詳細表示

振込手数料を無料にする方法はありますか

お振込みには所定の振込手数料がかかります。 振込手数料は以下リンクよりご確認ください。 ＞＞手数料一覧 詳細表示

自分（当社）の口座への振込みを依頼する際、振込依頼人に対して受取人名をどのように伝えたらよいですか

お客さまの口座名義により、ご案内いただくお振込みの受取人名が異なります。 口座名義に応じ、お振込みのお受取人名（カナ）を正確にお伝えください。 お客さまの口座名義 振込のお受取人名（カナ） 個人のお客さま 氏名 （例）鈴木　一郎 氏名 （例）... 詳細表示

ローソン銀行キャッシュカードを使用してＡＴＭで振込みを行える時間帯を教えてください。

原則として24時間受け付けております。 受付時間帯 振込日 ローソン銀行宛 24時間365日 当日 他行宛 平日0:00～15:00 当日 上記以外の時間帯 翌営業日（*） （*）営業日は土日・祝日および12月31日... 詳細表示

ローソン銀行ダイレクトの本人確認方法を教えてください。

ローソン銀行ダイレクトでは、キャッシュカード裏面の「ご契約者番号」、「ログインパスワード」のご入力により本人確認をさせていただきます。 また、当行ではお客さまがローソン銀行ダイレクトのご利用環境（端末情報等）を分析し、普段のご利用環境と異なると判断した場合には、追加でお客さましか知らない情報をご入力... 詳細表示

振込内容を間違えてしまった場合はどうすればいいですか。

振込先から資金を返却するためには、「組戻し」のお手続きが必要になります。お振込方法によって、以下をご準備のうえ、ローソン銀行お客さまサポートセンターにお問い合わせください。 【ローソン銀行ATMでお振込の場合】 　・お振込完了後にATMより出力されるご利用明細 　・キャッシュカード  ※他行キャッシュ... 詳細表示

口座への入金はどのようにすればいいですか

以下の2つの方法があります。 ①キャッシュカードを使ってローソン銀行ATMからご入金いただく方法 ②他の金融機関からお客さまのローソン銀行口座へお振込みによりご入金いただく方法 詳細表示

デビットカードの取扱いはありますか

「デビットカード」は、お取扱いしておりません。 詳細表示