ワンタイムパスワードアプリで取引きや手続きが完了したことを確認できますか

ワンタイムパスワードアプリでは確認できません。ローソン銀行ダイレクトの「取引状況照会」または「各種お手続き」メニュー「各種お手続き結果照会」からご確認ください。 詳細表示

ローソン銀行ダイレクトアプリ初回ログイン後、契約者番号の保存を行った場合はどうなりますか

ご契約者番号の保存を行った場合、次回ログイン時にご契約者番号のご入力が不要となり、よりスムーズにログインいただけます。なお、ご登録したご契約者番号を削除いただくこともできます。 詳細表示

登録した情報の確認はできますか

ローソン銀行ダイレクトの「ホーム画面」からご登録のEメールアドレス、主要連絡先電話番号をご確認いただけます。 お届出のご住所は、「各種お手続き」メニュー「お客さま情報変更」からご確認ください。 詳細表示

ネット入金サービスで取引完了後に、取消/訂正はできますか

取引完了後の取消しはできません。返金の必要がある場合は、直接ご利用の提携先企業にお問い合わせください。 詳細表示

ネット入金サービスに振込限度額はありますか

ネット入金サービスの振込限度額は、ダイレクト取引限度額になります。ダイレクト取引限度額は、ローソン銀行ダイレクトでご利用の振込みおよび本サービスお振込金額を合算した金額となります。 詳細表示

ネット入金サービスはローソン銀行ダイレクトで振り込むのと違いどういうメリットがあるのですか

主なメリットは以下のとおりです。 ①ログインするだけの簡単な操作で24時間365日いつでもお支払いができます。 ②「振込先」や「決済金額」、「ご依頼人名を確定するための受付番号など」を入力する必要がありません。 ③振込手数料は原則無料です。 ただし、ご利用の提携先企業に... 詳細表示

ネット入金サービスは他の決済手段（クレジットカードなど）とどう違うのですか

主な違いは以下のとおりです。 ①翌月以降に支払うクレジット決済とは異なり、即時に代金決済ができます。 ②支払い時点での、引落口座の支払可能残高の範囲内で決済が可能ですので、クレジットカードの利用限度額の制限とは異なります。 詳細表示

ローソン銀行ダイレクトで振込した後、取引状況照会に「不明」と表示された場合は、どうすればいいですか

「不明」となっているお振込取引の受付番号をご確認いただくとともに、お手元にキャッシュカードをご用意のうえ、ローソン銀行お客さまサポートセンターへお問い合わせください。 ＞＞ローソン銀行お客さまサポートセンター 詳細表示

ローソン銀行ダイレクトでの振込みの際に「※お受取人名を正確にご入力ください。ご入力いただいた内容にて振込みを行います。」と表示されました。

取扱時間や金融機関によっては、お受取人名の確認ができない場合があります。 お客さま自身でお受取人名を全角カナ48文字以内でご入力ください。 【ご注意事項】 ・振込口座情報に誤りがあると、振込先金融機関にて入金が行えず、資金が返却される場合があります。 ・この場合、振込資金は引落口座に返... 詳細表示

定期預金明細をダウンロードすることはできますか

「定期預金明細データ」は、ダウンロード（CSV形式・PDF形式等）できません。 右上の「印刷」ボタンを押下することで、画面を印刷することができます。 詳細表示