定期預金の解約金額の上限は、1日あたりいくらですか

1日あたりの解約金額の上限はありません。 詳細表示

投資信託はありますか

「投資信託」は、お取扱いしておりません。 詳細表示

ローソン銀行ダイレクトアプリをアンインストールしましたが、再度ダウンロードすれば使用再開できますか

ローソン銀行ダイレクトアプリはアンインストール（削除）後でも、再度ダウンロードしていただければ、ご契約者番号とログインパスワードの入力のみで従来どおりご利用いただけます。 詳細表示

外国送金はできますか

ローソン銀行では「外国送金」は取り扱っておりません。 ローソン銀行ATMなら、提携先海外送金事業者の海外送金専用カードが、24時間365日ご利用いただけます。 ＞＞海外送金事業者の海外送金専用カード 詳細表示

ローソン銀行ダイレクトを利用するにあたり、サービス利用料はかかりますか

ローソン銀行ダイレクトのご利用にあたって、サービス利用料はいただいておりません。 ただし、振込手数料および通信料・接続料などはお客さまのご負担になります。 詳細表示

残高画面を印刷する際に、口座名義は印字されますか。

「保有口座残高一覧」画面の右上の「印刷」ボタンから残高一覧を印刷いただいた場合、口座名義は印字されません。 口座残高や口座番号と合わせて口座名義などが記載された証明書をご希望の場合は、「残高証明書」をご利用ください。 「残高証明書」の発行をご希望のお客さまは、ローソン銀行お客さまサポートセンターへお問い合... 詳細表示

現金を海外へ送金できますか

当行では海外送金の取り扱いはしておりません。 ローソン銀行ATMなら、提携先海外送金事業者の海外送金専用カードが、24時間365日ご利用いただけます。 ＞＞海外送金事業者の海外送金専用カード 詳細表示

ネット入金サービスで入金しましたが、入金金額が提携先企業の口座に反映されていません。

提携先企業によって、入金情報の反映タイミングが異なります。詳しくは、ご利用の提携先企業にお問い合わせください。 詳細表示

ネット入金サービスの利用時間帯を教えてください。

原則、24時間365日利用可能です。 毎月第二土曜日21時～翌朝7時は、システムメンテナンスのためご利用いただけません。 詳細表示

振込みは登録した順に実行されますか。

順番が前後する場合があります。 詳細表示