振込予約はできますか。

ローソン銀行ダイレクトでは振込予約が可能です。 振込指定日は、ローソン銀行宛ての場合は20日先の日付まで、他行宛ての場合は20日先の営業日（※）まで指定できます。 （※）「営業日」とは、土日・祝日および12月31日、1月1日～1月3日を除く日をいいます。 振込予約の場合、振込資金（振込手数料含む... 詳細表示

入出金明細や振込取引状況などの照会可能期間を教えてください。

照会可能期間は以下のとおりです。 照会メニュー 照会可能期間 入出金明細 10年前～照会日当日 振込取引状況 1年前～照会日当日 キャッシュカード紛失・盗難・再発行手続き受付履歴 2カ月前～照会日当日 詳細表示

振込時の依頼人名や受取人名に法人略語を使用したい場合はどのように記入すればいいですか。

法人名においては、下表の略語をご使用いただけます。 正式名称 略語 先頭に 使用する場合 途中に 使用する場合 末尾に 使用する場合 株式会社 カ） （カ） （カ 有限会社 ユ） （ユ） （ユ 合名会社 メ... 詳細表示

振込みの際に「該当の振込口座が存在しません。」と表示されました。なぜですか

振込先の金融機関で「該当口座なし」と判断された場合に表示されます。 口座番号などが誤っていないか確認のうえ、改めてお手続きください。 詳細表示

入出金明細の内容を紙で発行してもらいたい。どうすればいいですか。

入出金明細は、ローソン銀行ダイレクトの「口座情報」メニュー「入出金明細」からご確認いただけます。 また、パソコンやスマートフォンのブラウザ（SafariやChromeなど）では照会結果をCSV形式・PDF形式でダウンロードができます。 【印刷方法】 　入出金明細を表示後、画面右上の「CSV」もしくは「P... 詳細表示

定期預金を作成する方法を教えてください。

ローソン銀行ダイレクト「定期預金」メニュー「お預入れ」よりお手続きください。 普通預金口座からの資金の振替によって、定期預金へお預入れいただけます。 【ご留意事項】 ローソン銀行ATMからの定期預金のお預入れはできません。 詳細表示

ローソン銀行口座で給与を受け取ることはできますか

ローソン銀行の口座で給与をお受取りいただけます。 お手続き方法につきましてはお勤め先などにご確認のうえお手続きください。 なお、お手続きに必要なローソン銀行の金融機関コードは「0042」です。 店番、店名、口座番号は当行からお送りしたキャッシュカード表面をご確認ください。 詳細表示

ローソン銀行ダイレクトにログインできないときはどうすればいいですか。

ログインできない場合は、まず「ご契約者番号」や「ログインパスワード」に誤りがないかご確認ください。ご契約者番号はキャッシュカード裏面に記載されています。 ログインパスワードがご不明な場合は、ローソン銀行ダイレクトのログイン画面にある「パスワードがわからない方はこちら」から、ログインパスワードの再設定を行ってくだ... 詳細表示

自分の口座番号はどこで確認できますか

口座番号は、お客さまのキャッシュカード表面でご確認いただけます。 印字されている数字のうち、先頭の4ケタ「0042」はローソン銀行の金融機関コード、次の3ケタが店番号、その次の7ケタの数字がお客さまの口座番号となります。 詳細表示

合言葉を忘れてしまったときはどうすればいいですか。

ローソン銀行ダイレクトにて初期化が可能です。初期化が完了しましたら、再度ログインすると新しい合言葉を設定できます。 【初期化方法】 ローソン銀行ダイレクトのログイン画面「合言葉がわからない方はこちら」よりお手続きください。 【お手続きに必要なもの】 　・ご契約者番号 　・ダイレクトパスワード ... 詳細表示