• No : 342
  • 公開日時 : 2018/04/05 10:06
  • 更新日時 : 2018/04/05 15:16
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キャッシュカードを再発行した場合手元のキャッシュカードは即時使用不可となりますか

回答

【紛失・盗難による再発行の場合】
お客さまより紛失・盗難のご連絡をいただいた時点で、キャッシュカードは即時利用停止させていただきます。

【汚損・破損などによる再発行の場合】
旧キャッシュカードは、新キャッシュカードをATMで利用するか、再発行後3ヵ月経過した時点で使用できなくなります。