「フィッシング」とは、金融機関(銀行やクレジットカード会社)などを装ったメールを送り、住所、氏名、銀行口座番号などの個人情報を詐取する行為です。 「フィッシング詐欺」について、詳しくは、以下リンクをご確認ください。 >>フィッシング詐欺 詳細表示
振り込め詐欺の被害者への被害金返還のしくみはどのようなものですか
この法律では、以下の手順で被害者の方へ被害金を返還します。 (1)振り込め詐欺等に利用された口座(以下「犯罪利用預金口座等」といいます)の金融機関は、警察等からの要請等を踏まえ、犯罪利用預金口座等に係る取引の停止等の措置を行います。 (2)犯罪利用預金口座等に残っている資金に対する権利を失わせるため、... 詳細表示
ローソン銀行が破綻したら預金はどうなるのですか(預金保険制度)
お客さまの普通預金ならびに定期預金は預金保険の対象となっており、普通預金と定期預金を合算して元本1,000万円までとその元本に対する利息が保護されます。 預金保険制度の詳細は、以下リンクをご覧ください。 >>預金保険機構ホームページ (外部サイトへ移動します。) 詳細表示
ローソン銀行ダイレクトなどのセキュリティ対策について教えてください。
ローソン銀行では、お客さまに安心してご利用いただけるよう、以下の対策を行っています。 【ウィルス・フィッシング詐欺通信内容の盗聴対策】 ・128bitSSL以上の暗号化通信の実施 ・24時間365日のアクセス監視 ・EV SSLサーバー証明書の採用 ・ソフトウェアキー... 詳細表示
振り込め詐欺(オレオレ詐欺、架空請求、融資保証金詐欺、還付金詐欺など) インターネット・オークションを利用した詐欺 いわゆるヤミ金 など「人の財産を害する犯罪行為で、預金口座への振込が利用されたもの」が対象となります。 詳細表示
他の金融機関で勧められて、すでにウィルス対策ソフトRapport(ラポート)をインストールしています。 インストールをやり直す必要はありますか
インストールのやり直しは不要です。 そのままローソン銀行ダイレクトを利用することで、Rapport(ラポート)の保護機能は有効になります。 詳細表示
「スキミング」とは、キャッシュカードなどの磁気データを機械で不正に読み取り、複製カードを作成して、それを使用する犯罪行為のことです。「スキミング」について、詳しくは、以下リンクをご確認ください。 >>スキミング 詳細表示
盗難および偽造キャッシュカードによる被害を受けた場合、補償はされますか。
個人のお客さまが盗難および偽造キャッシュカードによりATMで被害に遭われた場合、預金者保護法の趣旨にしたがって補償を行います。 被害に遭われたお客さまは、ただちに警察署にお届出をお願いします。 お客さまに「故意」、「過失」があった場合は、被害額の一部または全額を補償いたしかねる場合があ... 詳細表示
お客さまに関する情報の取扱いについて、詳しくは、以下リンクをご確認ください。 >>個人情報保護方針 >>個人情報のお取扱いについて 詳細表示
正式名称は、「犯罪利用預金口座等に係る資金による被害回復分配金の支払等に関する法律(平成19年法律第133号)」といい、振り込め詐欺被害者救済を目的に平成20年6月21日に施行されました。 この法律は、振り込め詐欺などの被害者に対し、被害回復分配金の支払手続き等を定めるものです。 振り込め詐欺などによ... 詳細表示
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