迷惑メール対策などでお客さまがドメイン指定などEメールの受信制限をされている場合は、 当行から発信するEメールを受信できません。 以下リンクをご確認のうえローソン銀行から発信されるEメールを受信できるよう、Eメール指定受信設定を変更してください。 >>Eメールアドレスの登録について 詳細表示
本人確認書類と顔写真をアップロードしましたが、内容を確認することはできますか
アップロード後の内容を確認することはできません。 詳細表示
Eメールアドレスに登録できる文字は半角英数字です。 以下の場合等では、登録できないことがありますのでご注意ください。 【以下のような記号がEメールアドレスに含まれている場合】 ( ) < > [ ] : ; \ , $ & ^ ’ ” ! ? & % * = + / など ... 詳細表示
口座開設アプリまたは口座開設Webの手続きの始めにEメールアドレスの登録が必要となる理由を教えてください。
ご本人さま確認の一環で、認証コードまたはURLをご登録のEメールアドレス宛てに送信させていただく必要があるためです。 口座開設アプリの場合、ご登録のEメールアドレスに認証コードを記載したEメールを送信し、その認証コードをアプリ上でご入力いただくことで口座開設のお手続きを進めていただくことができます。 口座開設... 詳細表示
お申込手続き中に間違いに気づかれた場合は、「ご入力内容確認」画面で修正が可能です。修正したい項目の「修正」ボタンを押下してください。 なお、「申し込む」ボタンを押下し、ご登録のEメールアドレス宛てに「【重要】【ローソン銀行】口座開設申込受付「完了」のお知らせ」が届いている場合は、お申込手続きが完了し... 詳細表示
普通預金口座はお一人さま1口座とさせていただいております。 詳細表示
ローソン銀行お客さまサポートセンターへお問い合わせください。 お申込手続き完了日の翌銀行営業日以降にご連絡いただきますと、お申込内容についてのご回答が可能です。 >>ローソン銀行お客さまサポートセンター 詳細表示
法人名義、あるいは個人で事業を行っている場合の屋号の口座は開設できますか
原則、お取り扱いしておりません。 詳細表示
本人確認書類(以下4点いずれか)が必要です。 ・運転免許証 ・マイナンバーカード ・在留カード ・特別永住者証明書 なお、お手続きの際は、ダウンロードした口座開設アプリが最新版のアプリであることをご確認のうえ、最新版の口座開設アプリをご利用ください。 ※... 詳細表示
口座開設アプリをダウンロードしたスマートフォンを機種変更しましたが、口座開設の申込みは取消されますか
ご登録のEメールアドレス宛てに「【重要】【ローソン銀行】口座開設申込受付「完了」のお知らせ」が届いている場合は、お申込手続きは完了しておりますので、口座開設のお申込みが取消されることはありません。 Eメールが届いていない場合は、改めてお申込みのお手続きをお願いします。 詳細表示
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