口座開設Webで作成した普通預金申込書（PDFデータ）を削除してしまいました。再ダウンロードできますか

PDFデータは、再度ダウンロードいただけません。お手数ですが、始めからお手続きをお願いします。 詳細表示

白紙の普通預金申込書を送ってもらえますか。

ローソン銀行お客さまサポートセンターへお問い合わせください。 なお、口座開設はスマートフォンやパソコンからお申込みいただけます。 下記の手順に沿ってお手続きをお願いします。 ＞＞Webで口座開設 詳細表示

口座開設アプリで入力した内容を途中で修正できますか

お申込手続き中に間違いに気づかれた場合は、「ご入力内容確認」画面で修正が可能です。修正したい項目の「修正」ボタンを押下してください。 なお、「申し込む」ボタンを押下し、ご登録のEメールアドレス宛てに「【重要】【ローソン銀行】口座開設申込受付「完了」のお知らせ」が届いている場合は、お申込手続きが完了し... 詳細表示

なぜ顔や本人確認書類の厚みを撮影する必要があるのですか

2018年11月に施行された、改正犯罪収益移転防止法で認められた本人確認の方法で、オンラインで本人確認を完了させるために「顔」と「本人確認書類の厚み」画像の撮影が必要です。 詳細表示

口座開設アプリで口座開設を申し込みましたが、お取引時確認記録表（取引目的等 兼 追加申告書）が送付されてきたうえに、Webの申込を誘導されましたがなぜですか。

当行では金融庁をはじめとする関係省庁から出された規制※に基づき、国際社会からの要請に応えるとともに、お客さまのお取引の安全をより一層確保することを目的として、「マネー・ローンダリング及びテロ資金供与対策への対策」を強化しております。 その一環として、口座開設のお申込をされた際に申告いただいた内容に応じて、お取引... 詳細表示

口座開設を申込む際に、本人確認書類が必要な理由を教えてください。

「犯罪による収益の移転防止に関する法律」において、銀行などの事業者は、口座開設などの一定の取引を行う際に、お客さまご本人さまを特定する事項の確認を行うこととされており、この確認は、所定の書類により行うこととされています。このため、本人確認書類のご提出をお願いしております。 ＞＞本人確認書類について 詳細表示

団体名義や屋号付きの口座は開設はできますか？

ローソン銀行では団体名義や屋号付きの口座開設はお申し込みいただけません。 詳細表示

口座開設アプリでの本人確認書類撮影の注意点はありますか

本人確認書類を撮影いただく際は以下の点にご注意のうえ撮影してください。 撮影環境のご調整 蛍光灯の下などで撮影を行うと、券面に光が反射し必要事項の確認ができない可能性があります。 券面の記載事項が全て鮮明に確認できるように、撮影環境を調整してください。 本人確認書類撮影時の注意点 本人確認書類の... 詳細表示

口座開設の手続きをしたのですが、入力した内容を確認したい。

ローソン銀行お客さまサポートセンターへお問い合わせください。 お申込手続き完了日の翌銀行営業日以降にご連絡いただきますと、お申込内容についてのご回答が可能です。 ＞＞ローソン銀行お客さまサポートセンター 詳細表示

口座開設の申込みに必要な本人確認書類を教えてください。

申込方法によって必要となる本人確認書類が異なります。 詳しくは以下リンクをご確認ください。 ＞＞本人確認書類について 詳細表示