口座開設Webで作成した普通預金申込書（PDFデータ）を削除してしまいました。再ダウンロードできますか

PDFデータは、再度ダウンロードいただけません。お手数ですが、始めからお手続きをお願いします。 詳細表示

外国籍ですが口座開設はできますか。

日本国内に居住している外国人のお客さまでご本人確認が可能であれば、口座開設いただけます。 ただし、日本国内に居住されている方でも外国為替及び外国貿易法に基づく「非居住者」に該当するお客さまはお申込みいただけません。 ＜お申込みいただけない方＞ 日本に入国後6ヵ月未満の方 ※ただし、日本にある事務所に勤... 詳細表示

口座開設にあたり、印鑑の届け出は必要ですか

印鑑のお届出は必要ありません。 詳細表示

口座開設の申込みに必要な本人確認書類を教えてください。

申込方法によって必要となる本人確認書類が異なります。 詳しくは以下リンクをご確認ください。 ＞＞本人確認書類について 詳細表示

口座開設を申し込んだのですが、キャンセルはできますか。

お申込方法や状況によりご案内方法が変わりますので、お手数ですが、ローソン銀行お客さまサポートセンターへお問い合わせください。 ＞＞ローソン銀行お客さまサポートセンター 詳細表示

口座開設方法を教えてください。

【日本国籍のお客さま】 アプリによる口座開設を受け付けております。 詳しくは以下リンクをご確認ください。 ＞＞アプリで口座開設 【外国籍のお客さま】 口座開設Webより受け付けております。 詳しくは以下リンクをご確認ください。 ＞＞Webで口座開設 詳細表示

「アプリで口座開設」と「Webフォームで口座開設」の違いを教えてください。

違いは以下のとおりです。 アプリによる口座開設 Webフォームによる口座開設 ご利用いただけるお客さま ローソン銀行の口座をお持ちでない、日本国内に居住する15歳以上の日本国籍の個人のお客さまがご利用いただけます。 ローソン銀行の口座をお持ちでない、日本国内に居住する15... 詳細表示

口座開設Webの申込画面で、アルファベット表記の名前やミドルネームなどはどのように入力すればよいですか。

ご用意いただく本人確認書類とご登録いただくお名前が一致するようにご入力ください。 【在留カードまたは特別永住者証明書のお名前欄の表記が、アルファベットの場合】 　「お名前」および「アルファベット名」にアルファベットでご入力ください。 　「お名前（フリガナ）」欄には読み方としてカタカナでご入力ください。 ... 詳細表示

口座維持手数料はかかりますか。

口座維持手数料についてはこちらをご確認ください。 詳細表示

キャッシュカードは口座開設後、（またはキャッシュカードの再発行手続き後）どのくらいで届きますか

キャッシュカードは、1週間程度でお届出のご住所に簡易書留（転送不要）で発送します。 なお、ゴールデンウィークや年末年始などは、通常よりお時間をいただく場合があります。 お届け出来ず当行へ返送されたキャッシュカードは、セキュリティの観点から破棄させていただきます。 当行からお客さまへのご連絡は行っておりません... 詳細表示