口座開設申込の進捗状況を確認したいです。

何日前に申込書を発送（ポスト投函） しましたか。 土日祝を外して日数をカウントしてください。 おおよその目安をお選びください。 詳細表示

口座開設手続き後、どのくらいで利用できるようになりますか

キャッシュカードのお受取り後、ご利用いただけるようになります。 口座開設の手続き完了からキャッシュカードのお受取りまでの日数は以下リンクをご確認ください。 ＞＞口座開設申込の進捗状況を確認したいです。 詳細表示

口座維持手数料はかかりますか

ローソン銀行では、口座維持手数料はありませんが、未使用の普通預金口座には「未使用口座管理手数料」が必要となります。未使用口座管理手数料の詳細は以下のとおりです。 【未使用口座となる口座】 最後のお預入れまたは払戻し（該当普通預金のお利息の元本への組入れおよび未使用口座管理手数料の引き落としを除きま... 詳細表示

キャッシュカードは口座開設後、（またはキャッシュカードの再発行手続き後）どのくらいで届きますか

キャッシュカードは、1週間程度でお届出のご住所に簡易書留（転送不要）で発送します。 なお、ゴールデンウィークや年末年始などは、通常よりお時間をいただく場合があります。 お届け出来ず当行へ返送されたキャッシュカードは、セキュリティの観点から破棄させていただきます。 当行からお客さまへのご連絡は行っておりません... 詳細表示

キャッシュカードの発行手数料はいくらですか

新規口座開設時のキャッシュカード発行手数料は無料です。 詳細表示

「当行とのお取引目的」欄の入力の際に、該当する選択肢を特定できない場合はどうすればよいですか

以下のいずれかから該当する選択肢をお選びください。 【「当行とのお取引目的」欄に該当する選択肢の個別取引の例】 1．生活費決済 日々のお金の出し入れ・クレジットカード利用代金等のお支払い等日常生活にご利用される方は、こちらをご選択ください。 2．給与受取 給与や賞与の... 詳細表示

申し込み画面で本人確認書類上の漢字（字体）が入力できない場合はどうすればいいですか。

【口座開設Webでお申込みの場合】 本人確認書類の字体が旧字体等のため、入力いただけない場合は常用漢字でご入力ください。 ご入力いただいた漢字が本人確認書類に記載されている文字であることが判読できる字体であれば、口座開設のお申込みを受付いたします。 「普通預金申込書」のご署名欄は、楷書にて本... 詳細表示

口座開設の際に、現金は必要ですか？

口座開設の際に、現金は必要ありません。 詳細表示

顔撮影以外の方法で口座開設したいのですが

ローソン銀行ではWebからも口座開設のお申込みが可能です。 ＞Webで口座開設 詳細表示

本人確認書類に記載の住所と現住所が異なる場合でも口座開設できますか？

「犯罪による収益の移転防止に関する法律」の観点から、当行では、口座開設時のご本人確認書類に記載されているご住所が、お客さまの生活の本拠となるご住所と一致していない場合はお申込みをお断りさせていただいております。 お手数ですが、ご本人確認書類のご住所を変更のうえ、口座開設のお申込みをお願いします。 詳細表示