Apple Payの利用に登録料や年会費はかかりますか？

Apple Payは登録料や年会費は無料でご利用いただけます。 詳細表示

カードの利用状況は、会員専用WEBサービス以外でも確認できますか。

ローソンPontaプラスのご利用状況は、会員専用WEBサービスのみでご確認いただけます。 詳細表示

請求額が確定した旨の案内メールには、どのような内容が記載されますか？

次回のご請求額が確定した旨をご案内します。 詳しくは、以下リンクよりご確認ください。 ＞＞お知らせメール 詳細表示

ショッピングの利用可能枠が少ないですが、増額されることはありますか？

ご利用実績やご入会年数等をもとに、審査の上で増額させていただく場合があります。 なお、ご利用可能枠の増額をご希望の場合は、会員専用WEBサービスよりお申し込みいただけます。 お申し込み方法等詳細は「ご利用可能枠の増額」ページよりご確認ください。 ※当行所定の審査により、ご希望に沿えない場合もあります... 詳細表示

海外キャッシングサービスで、現金が出てこなかったのに請求されています。

現金が出てこない場合でも、海外の銀行の間違いで請求されることがあります。 海外の銀行へ調査を依頼しますので、お手数ですが、ローソン銀行クレジットカードデスクまでお問い合わせください。 【ご参考】 トラブルを防ぐため、ATMから現金が出てこなかった場合は、すぐにATMを管理している銀行やセキュリティ会... 詳細表示

キャッシングサービスの利用方法を教えてください。

ローソン銀行ATMをはじめ、全国の提携金融機関・コンビニのATM・CD、インターネット、海外でもご利用いただけます。 詳しくは､以下リンクよりご確認ください。 ＞＞キャッシングサービス・カードローン 詳細表示

クレジットカードを再発行しましたが、ETCカードはそのまま利用できますか。

そのままご利用いただけます。 詳細表示

クレジットカードの利用可能枠の設定が低いため、恒常的に利用可能枠を上げたいのですが。

ご利用可能枠の増額は会員専用WEBサービスよりお申し込みいただけます。 お申し込み方法等詳細は「ご利用可能枠の増額」ページよりご確認ください。 ※一括払い以外のお支払い方法をご希望される場合、割賦枠増枠審査が必要となります。割賦枠増枠審査につきましては、審査に必要な情報（生活維持費情報）をお伺いします... 詳細表示

Apple Payに登録したカードの削除方法を教えてください。

■iPhoneの削除方法 Walletアプリケーションからカードを選択し、削除することができます。 ■Apple Watchの削除方法 ペアリングされたiPhoneのApple Watchアプリケーションからカードを選択し、削除することができます。 ■iPadの削除方法 設定の中の「Wa... 詳細表示

Apple Payの対象機種は何ですか？

店頭とアプリケーション・WEBサイトでのお支払いで対象の機種が異なります。 対象機種に関しましてはAppleのWEBサイトをご確認ください。 ＞＞Apple のWEBサイト （外部サイトへ移動します。） 詳細表示