「ETCカードのデータが正しく読み込めていない」「ETCカードの有効期限切れ」「車載器のエラー」「データの通信異常」などにより使用できなかった可能性があります。 以下の点についてご確認ください。 (1)ETCカードの挿入方向や裏表など正しくセットされているかご確認ください。 (2)ETCカードの有効期限が切... 詳細表示
お手数ですが、まずは、ご利用になったホテルまたはお申込みの旅行会社に直接お問い合わせください。 それでも解決しない場合は、ローソン銀行クレジットカードデスクまでご連絡ください。 ※確認にはお時間がかかります。また、キャンセル手続きが完了していない場合など、受付けできない場合もありますのであらかじめご了承くださ... 詳細表示
再発行ができます。 ローソン銀行クレジットカードデスクまでご連絡いただくか、会員専用WEBサービス(MUFGカードWEBサービス)でご確認いただけます。 詳しくは、以下リンクよりご確認ください。 >>ご請求額・ご利用明細の確認、お支払い方法の変更 詳細表示
■お店でのお支払い (1)iPhoneで支払う方法 Touch IDに指を載せたままリーダライターにかざしてください。 Face ID をご利用の場合は、Face ID 認証後にリーダライターにかざしてください。 (2)Apple Watchで支払う方法 サイドボタンをダブルクリックしてから... 詳細表示
クレジットカードを利用したのに会員専用WEBサービス(MUFGカードWEBサービス)の「利用明細照会」に反映していないのですが。
ご利用のお店からの売上データ到着のタイミング等により、「請求額・利用明細照会」への反映までお時間がかかる場合があります。 詳細表示
クレジットカードの利用がない月(支払いがない月)でも、請求額が確定した旨の案内メールは配信されますか。
カードの利用がない月(お支払いがない月)は、配信しません。 詳細表示
携帯電話のEメールアドレスに請求額が確定した旨のメールを配信することはできますか?
携帯電話のEメールアドレスもご利用いただけます。 会員専用WEBサービス(MUFGカードWEBサービス)にてご登録・ご変更ください。 >>会員専用WEBサービス(MUFGカードWEBサービス) (外部サイトへ移動します。) ※迷惑メール対策等で受信設定をされている場合は、以下の2つ... 詳細表示
インターネット上でご利用明細の確認ができるのであれば、ご利用明細書の郵送はなくなるのですか?
ご利用明細書は郵送します。 ご利用明細書の郵送を停止される場合は、会員専用WEBサービス(MUFGカードWEBサービス)にて「WEB明細チェック」のご登録をお願いします。 「WEB明細チェック」のサービス登録方法は、以下リンクよりご確認ください。 >>WEB明細チェック ※2024年3月お支払い分... 詳細表示
カードローン・キャッシングサービスをWEBで申し込みした場合、どれくらいで口座に振り込まれますか?
原則として、お申込み完了日の翌営業日(=金融機関の翌営業日)の正午以降にご登録の引落口座へお振込みします。 詳細表示
ローソン銀行ATMをはじめ、全国の提携金融機関・コンビニのATM・CD、インターネット、海外でもご利用いただけます。 詳しくは、以下リンクよりご確認ください。 >>キャッシングサービス・カードローン 詳細表示
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