ATMを利用した際にメールなどで知らせてもらえますか。

ATMでのご出金があった場合、メール通知サービスによるお知らせを受け取ることができます。 メール通知の有無をご変更されたい場合は、ローソン銀行ダイレクトの「各種設定・手続き・照会」メニューより「メール設定」にてご変更いただけます。 詳細表示

ネット入金サービスの利用に、手数料はかかりますか

手数料は原則無料です。 ただし、ご利用の提携先企業によって、振込手数料はお客さま負担となる場合があります。詳しくは、ご利用の提携先企業サイトなどご確認ください。 詳細表示

ローソン銀行ダイレクトで振込みをした場合、振込みの領収書はもらえますか。

領収書は発行されません。 なお、ローソン銀行ダイレクトでは、以下の方法で振込みの受付内容を印刷することができます。 「振込」メニュー「取引状況」から印刷 取引状況一覧にある該当の明細を押下し、「取引状況詳細」画面に遷移して「印刷」を押下し、ブラウザの機能で印刷してください。 【注意事項】 振... 詳細表示

ローソン銀行に実店舗の支店はありますか

有人店舗はありません。 お取引きは、ローソン銀行ダイレクト（インターネットバンキング）や、ATMをご利用ください。 詳細表示

スマートフォンを機種変更する(した)のですが、必要な手続きはありますか。

以下のお手続きが必要です。 ・旧機種での操作 スマホワンタイムパスワードをご利用の場合、旧機種で「利用停止」の手続きを行ってください。 ・新機種での操作 スマホワンタイムパスワードを引き続き利用する場合、新機種で「利用登録」を行ってください。 機種変更に伴いメールアドレスが変わる場合は、メールアドレ... 詳細表示

振込予約の依頼人名を変更することはできますか。

登録した振込予約は、ご依頼人名を変更することはできません。 ご依頼人名を変更したい場合は、ローソン銀行ダイレクトの「振込」メニュー「取引状況」にて取消を行ったうえで、再度正しいご依頼人名でお振込みください。 詳細表示

定期預金明細の中途解約ができません。

満期日が近い定期預金明細は中途解約ができません。 詳細表示

定期預金の預け替えはできますか

定期預金利率の変更などにともない定期預金の預け替えを希望される場合は、ローソン銀行ダイレクトから定期預金の明細をご解約のうえ、再度、お預入れください。 なお、ご解約の際のお利息は、お預入れ期間に応じた期限前解約利率を適用いたします。 詳細表示

ローソン銀行ダイレクトで利用できるサービスを教えてください。

ローソン銀行ダイレクトでは、振込、定期預金などのお取引きや、残高や取引状況のご照会、お客さま情報変更のお手続きなどをご利用いただけます。 詳しくは以下リンクをご確認ください。 ＞＞ローソン銀行ダイレクト 詳細表示

ローソン銀行ダイレクトで振込みをする際、当日扱いの受付は何時までですか。

24時間365日受付可能です。 システムメンテナンスにより、毎月第2日曜日0時00分～6時00分の間はローソン銀行ダイレクトをご利用いただけません。 なお、原則として即時に振込先へ入金されます。ただし、即時入金とならない場合がありますのでご注意ください。詳細は以下のリンクをご確認ください。 ... 詳細表示