定期預金を一部支払したいときはどうすればいいですか。

ローソン銀行ダイレクトの「定期預金」メニュー「保有明細・解約・満期取扱変更」よりお手続きください。 ※一部支払の場合、解約する金額については預入期間に応じた期限前解約利率を適用し、残りの金額については満期日までお預入れいただいた場合に当初預入時の利率が適用されます。あらかじめご了承ください。 【ご留意事項... 詳細表示

定期預金の満期時の取扱いは変更できますか。

定期預金の満期時の取扱いは満期日前に限り変更できます。 満期時の取扱いの変更は、ローソン銀行ダイレクトの「定期預金」メニュー「保有明細・解約・満期取扱変更」から、変更したい明細を選択のうえでお手続きください。 【ご留意事項】 　・ローソン銀行ATMでは定期預金に関するお手続きはお取扱いしておりません... 詳細表示

1日あたりの振込金額に制限はありますか。

1日あたりの振込金額には制限があります。 詳しくは、以下リンクよりご確認ください。 ＞＞利用限度額（個人のお客さま） 振込限度額変更は、ローソン銀行ダイレクトの「セキュリティ設定」メニュー「ダイレクト振込限度額変更」よりお手続きください。 詳細表示

ローソン銀行はモアタイムシステムに対応していますか。

対応しております。原則24時間365日振込の受付が可能です。 ただし、振込先金融機関がモアタイムシステムに対応していない場合や、ローソン銀行のシステムメンテナンスの時間帯に振込を受け付けた場合は、翌営業日扱いとなります。 詳細表示

振込みによる入金があった場合、メールで知らせてくれるサービスはありますか。

お振込みによる入金があった場合、登録のメールアドレスに連絡をする、「メール通知サービス」があります。 メール通知の有無をご変更されたい場合は、ローソン銀行ダイレクトの「各種設定・手続き・照会」メニューより「メール設定」にてご変更いただけます。 詳細表示

予約振込の取引結果はメールにて通知されますか。

取引結果のメール通知はございません。 取引結果のご確認をされたい場合は、ローソン銀行ダイレクトの「振込」メニューより「取引状況」にてご確認ください。 詳細表示

ローソン銀行ダイレクトで利用できるサービスを教えてください。

ローソン銀行ダイレクトでは、振込、定期預金などのお取引きや、残高や取引状況のご照会、お客さま情報変更のお手続きなどをご利用いただけます。 詳しくは以下リンクをご確認ください。 ＞＞ローソン銀行ダイレクト 詳細表示

予約していた振込が不成立になったというメールが来たのですが、どうすればいいですか。

振込は実行されておりません。 改めてお手続きください。 ローソン銀行ダイレクトの「振込」メニューから「取引状況」にて状況をご確認ください。 詳細表示

振込限度額は変更できますか。

変更が可能です。 ローソン銀行ダイレクトのセキュリティ設定メニュー「ダイレクト振込限度額変更」よりお手続きください。 ＞＞利用限度額（個人のお客さま） 詳細表示

スマホワンタイムパスワードを何度か間違えてしまい、取引ができなくなりました。どうすればいいですか。

再度、スマホワンタイムパスワードの利用登録が必要です。 ローソン銀行ダイレクトアプリを一度アンインストールし、再インストールのうえ、ログイン画面の「スマホワンタイムパスワード」から登録手続きを行ってください。 ＞＞スマホワンタイムパスワードに関するお手続き 上記により解決しない場合は、お手数ですが、... 詳細表示