ローソン銀行ダイレクトで振込む際に、振込依頼人名の変更はできますか。

振込内容入力画面において、依頼人名を変更できます。 詳細表示

定期預金の利息計算書を確認したい。

ローソン銀行ダイレクトの「定期預金」メニューより「取引状況」の中から確認したい明細をご選択すると「定期預金取引詳細（利息計算書）」画面でご確認できます。 詳細表示

振込予約をした場合、振込資金はいつ口座から引落としされますか。

お振込み指定日当日の朝に代表口座の普通預金口座から振込資金を引落としいたします。 振込指定日の前日までに普通預金口座へご入金をお願いいたします。 残高不足等により、指定日当時に引落しできなかった場合、お振込みは行われませんのでご注意ください。 詳細表示

ローソン銀行はモアタイムシステムに対応していますか。

対応しております。原則24時間365日振込の受付が可能です。 ただし、振込先金融機関がモアタイムシステムに対応していない場合や、ローソン銀行のシステムメンテナンスの時間帯に振込を受け付けた場合は、翌営業日扱いとなります。 詳細表示

定期預金を中途解約したい。

定期預金の中途解約は、ローソン銀行ダイレクトの「定期預金」メニュー「保有明細・解約・満期取扱変更」から預入明細をご選択のうえ、「解約する」からお手続きください。 【ご留意事項】 　・定期預金を中途解約した場合、お預入時の利率ではなく所定の中途解約利率が適用となります。 　・ローソン銀行ATMからの定期預... 詳細表示

振込みによる入金があった場合、メールで知らせてくれるサービスはありますか。

お振込みによる入金があった場合、登録のメールアドレスに連絡をする、「メール通知サービス」があります。 メール通知の有無をご変更されたい場合は、ローソン銀行ダイレクトの「各種設定・手続き・照会」メニューより「メール設定」にてご変更いただけます。 詳細表示

振込みの際、口座確認機能が利用停止になってしまいました。

お客さまサポートセンターまでお問い合わせください。 振込みを行わずに、受取人名の確認のみを所定の回数以上おこなった場合、口座情報の確認機能を停止させていただいております。 ＞＞ローソン銀行お客さまサポートセンター 詳細表示

ローソン銀行からのお知らせメールの配信を停止したいときは、どうすればいいですか。

一部のメール通知については、受信設定が可能です。 ローソン銀行ダイレクトの「各種設定・手続き・照会」メニュー「メール設定」からお手続きください。 なお、銀行取引に関する必要なメールや、大切なお知らせについては、配信を停止できません。 詳しくは、以下リンクをご確認ください。 ＞＞メール通知サービス ... 詳細表示

メールアドレスを登録・変更する方法を教えてください。

メールアドレスの登録・変更は、ローソン銀行ダイレクトにログイン後、「各種設定・手続き・照会」メニュー「メール設定」からお手続きください。 【ご注意事項】 　・メールアドレスは、最大3つまでご登録いただけます。 　　当行からのお知らせを確実にご確認いただきたいため、複数のメールアドレスのご登録をお勧めいた... 詳細表示

定期預金の満期時の取扱いは変更できますか。

定期預金の満期時の取扱いは満期日前に限り変更できます。 満期時の取扱いの変更は、ローソン銀行ダイレクトの「定期預金」メニュー「保有明細・解約・満期取扱変更」から、変更したい明細を選択のうえでお手続きください。 【ご留意事項】 　・ローソン銀行ATMでは定期預金に関するお手続きはお取扱いしておりません... 詳細表示