予約振込の取引結果はメールにて通知されますか。

取引結果のメール通知はございません。 取引結果のご確認をされたい場合は、ローソン銀行ダイレクトの「振込」メニューより「取引状況」にてご確認ください。 詳細表示

予約していた振込が不成立になったというメールが来たのですが、どうすればいいですか。

振込は実行されておりません。 改めてお手続きください。 ローソン銀行ダイレクトの「振込」メニューから「取引状況」にて状況をご確認ください。 詳細表示

ネット入金サービスは他の決済手段（クレジットカードなど）とどう違うのですか

主な違いは以下のとおりです。 ①翌月以降に支払うクレジット決済とは異なり、即時に代金決済ができます。 ②支払い時点での、引落口座の支払可能残高の範囲内で決済が可能ですので、クレジットカードの利用限度額の制限とは異なります。 詳細表示

ローソン銀行ダイレクトで利用できるサービスを教えてください。

ローソン銀行ダイレクトでは、振込、定期預金などのお取引きや、残高や取引状況のご照会、お客さま情報変更のお手続きなどをご利用いただけます。 詳しくは以下リンクをご確認ください。 ＞＞ローソン銀行ダイレクト 詳細表示

振込限度額は変更できますか。

変更が可能です。 ローソン銀行ダイレクトのセキュリティ設定メニュー「ダイレクト振込限度額変更」よりお手続きください。 ＞＞利用限度額（個人のお客さま） 詳細表示

キャッシュカードにデビット機能はありますか

ローソン銀行のキャッシュカードにデビット機能はありません。 詳細表示

ネット入金サービスは自分で振込先や金額を変更することは、一切できないのですか

振込先（提携先企業が指定している口座）変更はできません。 金額変更は、お取引きを一旦中止し、提携先企業画面から振込金額変更を行ってください。 詳細表示

振込先の事前登録はできますか

事前のご登録はできませんが、振込みの都度、振込先を登録するかどうかをご選択いただけます。 ローソン銀行ダイレクトまたはローソン銀行ATMでの振込みの際に、振込先の登録を行ってください。 詳細表示

スマホワンタイムパスワードを何度か間違えてしまい、取引ができなくなりました。どうすればいいですか。

再度、スマホワンタイムパスワードの利用登録が必要です。 ローソン銀行ダイレクトアプリを一度アンインストールし、再インストールのうえ、ログイン画面の「スマホワンタイムパスワード」から登録手続きを行ってください。 ＞＞スマホワンタイムパスワードに関するお手続き 上記により解決しない場合は、お手数ですが、... 詳細表示

ネット入金サービスの利用後に、取引内容を確認できますか。

ローソン銀行ダイレクトの振込メニュー「ネット入金サービス取引状況」にてご確認ください。 詳細表示