ローソン銀行ダイレクトとは、パソコンやスマートフォンなどから、「残高照会」や「振込」などのお取引き、「各種お手続き」などのさまざまなサービスをご利用いただけるインターネットバンキングです。 詳細表示
ローソン銀行ダイレクトで定期預金を預け入れる際に、「預貯金口座付番について」の選択欄がありますが、これは何ですか。
当行では定期預金の口座開設をされるお客さまに、口座管理法の定めにもとづき、預貯金口座へのマイナンバー付番の希望についてお伺いしております。 付番を希望されたお客さまには、後日お届出のご住所宛てに「預貯金口座付番申込書」と「返信用封筒」をお送りしますので、当行所定の本人確認書類と番号確認書類とともにご返送くだ... 詳細表示
当行では海外送金の取り扱いは行っておりません。 また、国内他行向け送金でも、お受取人が外国為替及び外国貿易法上の非居住者であることが判明した場合は海外送金に該当するため、振込資金をお客さまの口座に返金させていただくことがあります。(その場合、振込手数料は返却いたしません。) ローソン銀行ATMなら、提... 詳細表示
公共料金(電気・水道料金等)や税金、クレジットカード等の使用料金をローソン銀行の普通預金口座から引き落とすこと(口座振替)はできますか
ローソン銀行では口座振替のお取扱いはしておりません。 ただし、ローソン銀行クレジットカード「ローソンPontaプラス」のお支払口座にローソン銀行口座をご指定いただき、 各種使用料金をクレジットカードでのお支払いとした場合、クレジットカードのご利用代金の引き落としを行うことができます。 また、ロー... 詳細表示
普通預金の入出金明細を確認・印刷するにはどうすればよいですか
入出金明細は、ローソン銀行ダイレクトの「口座情報」メニュー「入出金明細照会」からご確認いただけます。 また、パソコンでは照会結果をCSV形式でダウンロード・保存することができます。 【印刷方法 】 入出金明細を表示後、画面右上の「印刷」ボタンを押下ください。 詳細表示
振込みの際、口座確認機能が利用停止となってしまったが、停止を解除してほしい。
口座情報確認機能の停止状態を解除する場合は、お客さまサポートセンターまでお問い合わせください。 (振込みを行わずに、受取人名の確認を所定の回数以上行うと、口座情報の確認機能を停止させていただきます。) >>ローソン銀行お客さまサポートセンター 詳細表示
ローソン銀行のキャッシュカードにデビット機能はありません。 詳細表示
他行からローソン銀行口座への振込入金が確認できないときはどうすればよいですか。
他行からの振込入金が確認いただけない場合、振込依頼人から振込銀行へ直接確認いただく必要があります。 詳細表示
ログインパスワードを変更したいのですが、パスワードが登録できません。
パスワードは以下の条件を全て満たす場合に登録いただけます。 ・6桁のアルファベット・数字でご入力ください。 ・アルファベットは大文字/小文字を区別します。 ・アルファベットのみ、数字のみのログインパスワードは設定できません。 必ずアルファベットと数字を組み合わせたパスワードを設定してください。 ・前回と同... 詳細表示
クレジット一体型のキャッシュカードはお取扱いしておりません。 ローソン銀行クレジットカード「ローソン Ponta プラス」の詳しい説明は以下リンク(ローソン銀行クレジットカード「ローソン Ponta プラス」)をご確認ください。 >>ローソン銀行クレジットカード「ローソン Ponta プラス」 詳細表示
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